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Gabriel Antonio Furlán Loza
Guadalajara, México

Un todo incluido básico, que ofrece lo que necesitas para una estancia completa

Opinión sobre el Las Hadas By Brisas
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 nov 2024
La atención del personal es mala. La calidad de la comida es buena, pero les falta variedad. La bebida es regular, ya que manejan un segmento muy bajo en vinos y licores. Las habitaciones son buenas aunque les falta mantenimiento. La limpieza en general es buena.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Barajas, Guest Services / Front Office en Las Hadas By Brisas, respondió a esta opinión
Respuesta de 26 nov 2024
Estimad@ Gafurlan:

Se ha mejorado en alimentos pero se continua trabajando desde su variedad, sabor y calidad para un mejor servicio, por otra parte reforzaremos con practicas de operación actitud de servicio; Se da mantenimiento en general desde pasillos, fachadas y habitaciones pero es por secciones. Agradecemos sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.

Saludos Cordiales.

Guillermo Zagal
Gerente General
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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12 - 17 de 3,853 opiniones
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2024

La atención excelente , la comida adel restaurante Los Delfines exquisita digna de una. Estrella Michelin, la. Arquitectura del hotel preciosa parece que no estás en México un hotel divino por dónde lo veas, la playa limpia y segura. GRACIAS INFINITAS A Rebeca SIERRA, su capitana, la hostess, todo el personal de el Palmar, lla señora. De los omelletes super linda, le hicieron la noche a mi hijo en su cumpleaños Mil gracias de ❤️ 3ra vez en el hotel y no lo cambio me hacen sentir en casa gracias ☺️👌 tienen que ir y disfrutarlo gracias a todo el personal de verdad son lo máximo se nota cuando les gusta. Su trabajo y trabajan felices, TOODOS merecen aumento de sueldo.nos vemos el año que viene si dios permite gracias ☺️🫂

Consejo sobre habitaciones: Lleven calzado cómodo porque hay muchas escaleras 😀
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a R3694CRveronicas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Barajas, Guest Services / Front Office en Las Hadas By Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de noviembre de 2024

Estimada Srita. R3694CRveronicas:

Gracias por su preferencia. Me da gusto saber que nuestros servicios, instalaciones y personal superaron sus expectativas y paso unas vacaciones cómodas y placenteras. Es un placer brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.

Deseamos Darle la Bienvenida Nuevamente.

Saludos Cordiales.

Guillermo Zagal
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de octubre de 2024

Un excelente hotel en cuanto a comida, Instalaciones y sobre Todo animación los chicos de animación Rosy, Julio, Memo y Angel nos trataron excelente, puedo decir que el hotel tiene una magia única, los cuartos muy cómodos la playa única y sobretodo limpias, en la comida te ofrecen mariscos pulpo camarón etc . Felicidades regresamos primero Dios

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Jose Mora A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Barajas, Guest Services / Front Office en Las Hadas By Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de octubre de 2024

Estimado Sr. Mora:

Gracias por su preferencia. Me complace saber que nuestros servicios, instalaciones y personal fueron de su agrado y excedieron sus expectativas. Es un placer brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.

Saludos Cordiales.

Guillermo Zagal
Gerente General

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Escribió una opinión el 20 de octubre de 2024

Muy amplias instalaciones, agradables servicios, buen trato, la comida muy rica y diversa todos los días, el área de bebidas muy buen servicio y también hay maquina de helados y el personal del ÁREA KIDS CLUB muy amable y atento con los niños, bonito el taller de pulseras y la lotería acuática que los divierte un monton.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Andrea J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Barajas, Guest Services / Front Office en Las Hadas By Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de octubre de 2024

Estimada Srita. Andrea J:

Agradecemos su preferencia. Me complace saber que nuestros servicios, instalaciones y personal le hicieron pasar unas vacaciones placenteras y disfruto de este bello resort. Es un placer brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.

Deseamos Darle la Bienvenida Nuevamente.

Saludos Cordiales.

Guillermo Zagal
Gerente General

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Escribió una opinión el 18 de octubre de 2024

El diseño del hotel es lindo, la playa con la que cuenta el hotel es calmada y amigable para todo público. Habitaciones amplias. Distancias y escaleras considerables para desplazarse entre puntos de interés. Hay carritos de golf para transportación pero tardan tiempo en recoger. Hay espacios como los baños de la alberca y la alberca en si que necesitan limpieza. A pesar que era plan todo incluido el servicio de meseros tanto de playa como alberca es pobre. No te procuran. En otras partes del hotel el servicio es impecable, como el que nos dio Blas en delfines y el palmar. En síntesis si recomendaría el hotel, a pesar que no es la mejor experiencia todo incluido en la que he estado.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Dan T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Barajas, Guest Services / Front Office en Las Hadas By Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de octubre de 2024

Estimado Sr. Dan T:

Me da gusto saber que las instalaciones y servicios fueron de su agrado, como menciona la playa es muy tranquila y cuenta con una vista increíble. Si hay escaleras en las diferentes areas del hotel pero se cuenta con carritos para trasladarlos a donde deseen, hay momentos en que tardan ya que se le da preferencia a adultos mayores y embarazadas pero con gusto se brinda el servicio. Gracias por sus comentarios con gusto daremos seguimiento y reforzaremos con practicas de operación actitud de servicio.

Saludos Cordiales.

Guillermo Zagal
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de octubre de 2024

Las habitaciones están bien. No tienen ningún problema en cuanto a las instalaciónes de todo el hotel. La atención del personal es impecable. La comida y bebida está horrible. No es posible que siendo un hotel de esa categoría la comida esté pésima de desabrida, sin chiste, sin variedad y en mínimas cantidades. Volvería al hotel por el descanso más no por su comida y mucho menos sus bebidas sabor a agua. Ninguna cerveza es cerveza cuando sabe a pura agua. Lo peor de lo peor.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Travel772139
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maria Barajas, Guest Services / Front Office en Las Hadas By Brisas, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de octubre de 2024

Estimad@ Travel772139:

Me da gusto saber que algunos de nuestros servicios superaron sus expectativas, por otro lado se ha mejorado en alimentos y bebidas pero se continua trabajando en sabor, variedad y calidad para un mejor servicios a nuestros huéspedes. Gracias por sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.

Saludos Cordiales.

Guillermo Zagal
Gerente General

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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