El personal es muy amable, todos siempre con una sonrisa y hasta hacen bromas, ese detalle me encantó.

Las habitaciones son muy sencillas, pero limpias y cómodas, el único detalle que no nos agradó es que el aire acondicionado no enfriaba suficiente, lo reportamos pero era domingo y no tenían personal de mtto.

La comida no es muy variada pero esta rica.

Nos gustó que hay variedad de actividades en diferentes horarios y el ambiente es muy tranquilo para pasar en familia.

El agua de la alberca principal es muy caliente y es muy desagradable la sensación, pero la playa compensó eso.

La peor experiencia de mi vida!! El hotel es muy antiguo pero eso no es lo malo, si no que se ve que nunca me han dado mantenimiento, de hecho solo hice el check in y fui a conocer la habitación, para llegar era complicado y había que subir muchas escaleras y todo el camino muy sucio e inseguro además con olor a caño. La habitación olía a humedad, los muebles súper viejos y desgastados, el baño espantoso, tenía las paredes llenas de moho que hasta miedo daba entrar ahí y pescar alguna enfermedad por lo cual decidimos salir y hacer el check out, lo pagué por expedía y eran 3 noches, en las condiciones de cancelación decía que había una penalización del 33% pero no me regresaron nada, se quedaron con todo mí dinero. No lo recomiendo en absoluto.

En la habitación el aire no sirve la tele se apaga y se prende cada ratito la regadera está muy bajita las almohadas nada cómodas y la cama poco dura y hay mucha fila en las bebidas y poca variedad en las comidas falta de organizar las llegadas y salidas