He venido 3 veces y me ha ido de maravilla,
Sinceramente si me gusta mucho el hotel,
Si hay puntos que me gustaría que tomarán en cuenta, la mayoría de las personas son amables muy amables, pero hay algunas que dejan que desear con su actitud, aparte que siempre me toca muy lejos de la alberca, pero fuera de eso esta muy agusto, los chicos de animación son muy amables y tienen toda la actitud, felicidades a ellos, en especial a MICHEELL, CHICA MUY AMABLE Y ATENTA, pero en especial todo el equipo de animación una enorme felicitación.

Las instalaciones de las habitaciones dejan mucho que desear, demasiado desgastadas sobre todo en el área de baño, ducha y lavabo.
Nuestra habitación inicial no tenía agua caliente, en la segunda que nos cambiaron salió un alacrán y en la tercera y última se goteo con la lluvia y un muro parecía muro llorón.
La animación excelente así como la comida con muy buen sazón.

El servicio en general, alimentos , personal,actividades y personal todo excelente. En cuestión de la habitación, el colchón muy feo por qué en vez de descansar, nos despertamos adoloridos. Alrededor del área de la Alberta de repente llegaba aroma a popo., creo que se debe a los gatos que andan por el hotel. La Señorita Michelle muy amable , profesional en las actividades que desempeña.