Estimada hannahmV5895HY:
Primeramente, nos gustaría darle la más cordial bienvenida a Manzanillo y al hotel Barceló Karmina, sin duda estamos muy contentos de saber mediante sus comentarios que sus vacaciones fueron únicas y memorables.
Por otro lado, le agradecemos que destaque la amabilidad de nuestro equipo, ellos se esfuerzan al máximo para que nuestros huéspedes pasen las mejores vacaciones en nuestras instalaciones, sus comentarios serán compartidos con ellos quienes seguramente estarán muy contentos.
Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.
Saludos cordiales,
Guest Experience Manager.