El show está padrisimo, me encantó el empeño de todos, bien preparados.
Además la playa está increíble porque es como privada, comida rica, recomiendo probar el restaurante japonés y tomar un masaje relajante en su spa. Recomiendo ampliamente :)
Estimado 307bandac:
Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entretener a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado.
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos.
Saludos cordiales,
Guest Experience Manager.
Gracias a todo el personal del hotel sin duda regresaré en otra ocasión con la familia a pasar otras excelentes vacaciones
Estimado hdzmtzluis18:
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello.
Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos.
Saludos cordiales,
Guest Experience Manager.
Un lugar muy agradable para pasar unos días las áreas comunes son muy bonitas es la 2da vez que lo visito y regresaría de nuevo la comida es muy buena y la atención de los meseros también . La habitación está pasable ….. tiene bonita vista la limpieza es buena y los precios también
Estimada Nataliabass:
En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Barceló Karmina en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros.
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello.
Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos.
Saludos cordiales,
Guest Experience Manager.
Primera vez en Barcelo Karmina - Estoy planeando mi regreso. la pasamos excelente con la familia y nos encanto todo y queremos volver.
Estimado joseanthonyvalencia:
Estamos encantados de saber que su primera visita a Barceló Karmina cumplió con sus altas expectativas, sin duda nuestro mayor compromiso es brindar a cada huésped experiencias únicas y memorables, por lo que sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Guest Experience Manager.
Muy mal servicio, desde el inicio en la recepción muy mala atención. Hemos ido a otros Barceló y creemos que es de los peores. Lástima que hay personal que sí brinda buen servicio. No quieren darte la cena en el restaurante de especialidades desde el principio.
Estimado alejandrogE7861ZF:
Agradecemos sinceramente el tiempo que invirtió en compartir su opinión después de su visita a nuestro hotel Barceló karmina.
Las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de servicio en todo momento. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier incidencia que pueda haber podido experimentar durante su estancia, principalmente en el área de atención, todo nuestro personal se esfuerza al máximo para garantizar estancias únicas y memorables, por lo que sin duda sus comentarios ya han sido compartidos con el departamento de recepción y así trabajar en aquellas áreas de oportunidad en las que podemos mejorar.
Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.
Saludos cordiales,
Guest Experience Manager.
