EXCELENTES VACACIONES, GRACIAS A TODO EL PERSONAL, SIN DEJAR DE MENCIONAR EL TRATO TAN HUMANO,AMABLE,CORTES Y TODAS LAS BUENAS DEFINICIONES FALTANTES POR MEDIO DE " YANETZI DE RECEPCION, MAYRA DE CONCIERGE, Y LOS CHEFF ISAC Y CREO QUE AMADOR DE MERIDA TODOS ELLOS MUCHAS GRACIAS
Estimado V7813LUomars:
Qué gusto saber que disfrutó de unas excelentes vacaciones con nosotros, nos alegra mucho que haya resaltado la atención y el trato amable de nuestro equipo.
Yanetzi de recepción, Mayra de concierge, y nuestros chefs Isaac y Amador estarán encantados de saber que hicieron de su estancia una experiencia memorable.
Agradecemos sinceramente su reconocimiento y esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en Barceló Karmina para otra visita igual de especial.
Saludos cordiales,
Guest Experience Maanger.
Extraordinario hotel, mi hija quiso volver, para festejar su cumpleaños y se la paso genial.
Mi hija , fue muy clara y puntual mi cumpleaños lo quiero pasar en el Karmina Palace
Estimada karinapulido1:
Qué alegría saber que eligieron celebrar un momento tan especial como el cumpleaños de su hija con nosotros. Nos encanta saber que lo pasaron genial y que el Barceló Karmina sigue siendo el lugar favorito de su hija para estas ocasiones tan importantes.
Gracias por su confianza y por hacernos parte de estos momentos únicos en familia. Esperamos darles la bienvenida nuevamente muy pronto para seguir creando recuerdos inolvidables.
Saludos cordiales,
Guest Experience Maanger.
Excelente como siempre!!! Todo está perfecto, cuartos, comida , servicio y espectáculos. Gracias Barceló
Excelente como siempre!!! Todo está perfecto, cuartos, comida , servicio y espectáculos. Gracias Barceló .
.................
Estimado cesarcesar1:
Nos llena de alegría saber que cada vez que nos visita disfruta de una experiencia perfecta.
Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre nuestras habitaciones, comida, servicio y espectáculos.
Es un honor para todo el equipo de Barceló Karmina saber que seguimos cumpliendo con sus expectativas y que su estancia fue tan placentera.
Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente para ofrecerle otra visita memorabl, gracias por su confianza y le esperamos pronto.
Saludos cordiales,
Guest Experience Maanger.
Para ser un todo incluído hay pocas opciones de restaurantes abiertos, la comida es mala y te limitan mucho los horarios
NO ES UN HOTEL PARA ADULTOS
Estimado carlosllamasmtz:
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. En Barceló Karmina, trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios, y su opinión es de gran valor para nosotros. Revisaremos cuidadosamente los aspectos que menciona sobre la oferta gastronómica y los horarios para identificar oportunidades de mejora.
Nos gustaría recalcar que nuestro hotel está diseñado para ofrecer una experiencia familiar, pero también contamos con áreas exclusivas para adultos, que esperamos le hayan proporcionado momentos de tranquilidad.
Agradecemos su retroalimentación y nos encantaría tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro.
Saludos cordiales,
Guest Experience Maanger.
Una bonito fin con amigos para sanar el corazón y disfrutar de bebidas y alimentos deliciosos y relajarme en sus albercas
Estimado Ferchitomar6:
Nos alegra mucho saber que su estancia con nosotros fue una experiencia tan especial, ideal para relajarse y disfrutar de la compañía de sus amigos este puente. Apreciamos sinceramente que haya destacado nuestras albercas y la oferta de alimentos y bebidas.
Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para seguir siendo parte de momentos memorables.
Saludos cordiales,
Guest Experience Maanger.
