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Muy bonitas las instalaciones, excelente servicio, muy amables los meseros y demás personal, el show muy divertido y variado, muy limpia y amplia la habitación, las piscinas muy buenas les recomendaría un bar dentro de la piscina para mas comodidad y diversión, el único problema que encontré es que el wi-fi no es muy bueno, en la habitación no funciona el internet ni en la tele, tengo 2 hijos que se estuvieron quejando del internet todo el tiempo.
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Guest Experience Manager, Otros en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
Respuesta de 9 dic 2024
Estimada yoeniao2024:
¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, el servicio, y la atención de nuestro equipo, así como del show y las piscinas. También agradecemos su sugerencia sobre un bar dentro de la piscina; sin duda, tomaremos en cuenta su recomendación para mejorar la comodidad y diversión de nuestros huéspedes.
Lamentamos los inconvenientes con el Wi-Fi en la habitación y la televisión. Este es un aspecto que estamos trabajando para optimizar y ofrecer una mejor experiencia de conectividad a todos nuestros huéspedes, especialmente a familias con niños.
Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para que su próxima visita sea aún más placentera.
Saludos Cordiales, Guest Experience Manager.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Lo mejor del mundo, Dany es un chico súper amable, el show es divertido, la comida súper rica y en general me encanta!! Lo recomiendo bastante, con un fin de semana es suficiente para disfrutar de este hermoso lugar, recomiendo llegar temprano!!!
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Pregunta a Iris Alixel S sobre Barceló Karmina
Agradécele a Iris Alixel S
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Guest Experience Manager, Otros en Barceló Karmina, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de diciembre de 2024
Estimado irisalixels:
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutaron de la despedida de soltera y que el hotel cumplió con sus expectativas para una ocasión tan especial.
Apreciamos sus amables palabras sobre Dany y nos aseguraremos de hacerle llegar su reconocimiento. Nos encanta saber que disfrutaron del show, la comida y el ambiente general del hotel.
Esperamos tener el placer de recibirlas nuevamente para seguir creando recuerdos inolvidables. ¡Gracias por recomendarnos!
Saludos Cordiales, Guest Experience Manager.
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excelente hotel, muy variada la comida y sabrosa, limpio, ordenado, musica en vivo para bailar, horarios adecuados para los alimentos, cenas de especialidad de primera
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Este negocio utiliza herramientas de Tripadvisor (o de uno de sus Socios de recolección de opiniones oficiales) para alentar y recolectar las opiniones de los huéspedes, incluida esta.
Pregunta a TUMEROPADRE sobre Barceló Karmina
Agradécele a TUMEROPADRE
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Guest Experience Manager, Otros en Barceló Karmina, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de diciembre de 2024
Estimada TUMEROPADRE :
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Barceló Karmina y que encontró excelente nuestra oferta gastronómica, el ambiente con música en vivo, y las cenas de especialidad.
Es un placer saber que nuestros estándares de limpieza, orden y horarios cumplieron con sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto para seguir ofreciéndole momentos memorables.
Saludos Cordiales, Guest Experience Manager.
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He visitado muchas veces el hotel y sigo opinando lo mismo es un hetel hermoso, buena comida y muy buena atención de parte de todos los meseros y todo el personal, en particular quiero felicitar al show son muy buenos bailarines, música en vivo y la chica que canta , tiene una muy bonita voz , nos encantó, felicidades 👏
Consejo sobre habitaciones: La playa tiene rocas , con zapatos de agua disfrutarás sin problema
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Sueño
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a karinagJ8507CV sobre Barceló Karmina
Agradécele a karinagJ8507CV
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Guest Experience Manager, Otros en Barceló Karmina, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de diciembre de 2024
Estimada karinagJ8507CV:
¡Muchas gracias por su comentario tan positivo y por elegirnos en repetidas ocasiones! Nos llena de orgullo saber que sigue considerando a Barceló Karmina como la mejor opción en Manzanillo.
Nos alegra que haya disfrutado de la comida, la atención de nuestro equipo y especialmente del show. Compartiremos sus felicitaciones con nuestros bailarines, músicos y la cantante; estarán encantados de saber que su talento y dedicación hicieron su experiencia aún más especial.
Esperamos recibirle nuevamente para seguir creando momentos inolvidables.
Saludos Cordiales, Guest Experience Manager.
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Excelente show, muy interactivo con el público, vine con mi familia y mis hijos fascinados en la party night, es nuestra tercera vez en el Barceló y nos encanta la estancia, las dinámicas, el club de niños, la comida. La atención en general es excelente
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a Zulamit E sobre Barceló Karmina
Agradécele a Zulamit E
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Guest Experience Manager, Otros en Barceló Karmina, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de diciembre de 2024
Estimado zulamite2024:
Muchas gracias por su comentario y por elegirnos nuevamente para disfrutar en familia. Nos llena de alegría saber que tanto usted como sus hijos disfrutaron del show y las actividades como la party night, además de nuestras dinámicas, el club de niños y la comida. Es un honor recibirles por tercera vez, y nos enorgullece que la atención y el servicio continúen superando sus expectativas.
Esperamos seguir siendo parte de sus momentos especiales y darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Saludos Cordiales, Guest Experience Manager.
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Me gustó mucho el espectáculo nocturno, me tocó ver The Greatest Showman. Muy buenos los bailarines, en especial Eduardo y Carlos. La cantante me pareció espectacular. El más guapo de todos los músicos es Said el trompetista ✨ Muy recomendado
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a Cinthya R sobre Barceló Karmina
Agradécele a Cinthya R
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Guest Experience Manager, Otros en Barceló Karmina, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de diciembre de 2024
Estimada 760cinthyar :
¡Muchas gracias por su entusiasta comentario! Nos alegra saber que disfrutó del espectáculo nocturno y que "The Greatest Showman" dejó una gran impresión. Sin duda, nuestro talentoso equipo de bailarines, músicos y cantantes se esfuerzan por ofrecer lo mejor en cada presentación.
Compartiremos sus amables palabras con Eduardo, Carlos, Said y todo el equipo, quienes estarán encantados de saber que su desempeño fue reconocido. Nos llena de orgullo saber que logramos crear una experiencia tan memorable para usted. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para disfrutar de más momentos espectaculares en Barceló Karmina.
Saludos Cordiales, Guest Experience Manager.
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