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Opinión sobre el Hotel Marbella
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 7 ago 2022mediante dispositivo móvil
Me toco mala suerte ya que me prometieron desde que reserve, planta baja y me enviaron al 3er piso, en fin... Lo pensaré para la siguiente, que lástima porque me lo recomendaron mucho y tiene muy buena vista y ubicación.
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajé con amigos
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
BEATRIZ FERRERAS, Director General en Hotel Marbella, respondió a esta opinión
Respuesta de 10 ago 2022
Gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia, en particular en la ubicación. Sus observaciones se han canalizado al departamento correspondiente para su seguimiento.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 167 opiniones
Escribió una opinión el 15 de julio de 2022

El hotel está genial para la categoría la limpieza muy buena elmrestante té delicioso y las albercas muy limpias solo clientes fijos y seguiremos iendo porque está muy bien !
Las chicas de recepción. Amables yblas delmrestutante y buffet ya nos conocieran y sabíamos que pedíamos de tomar anticipándose a nuestros deseos !! Eso es servicio al cliente :)

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Andrelobo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 8 de julio de 2022 mediante dispositivo móvil

Para ser un hotel 3 estrellas está bien, las habitaciones son limpias y con vista a la playa, fui entre semana en temporada baja, así que no había fiesta y el descanso fue bueno, el personal muy amable y las albercas limpias, creo que la relación precio calidad es muy buena

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a kandi m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de enero de 2022 mediante dispositivo móvil

Una muy buena opción para hospedarse a pie de playa, habitaciones limpias y cómodas el estacionamiento bastante amplio, el restaurant para desayunos excelente, la comida no tanto, no es barato pero los platillos bien servidos y el trato del personal femenino en la mañana es excelente, muy cordial y atento.
Tiene algunas áreas de oportunidad, por ejemplo el Aire acondicionado lo tienen a una temperatura fija, no puede regularse, lo que provoca que la habitación después de un tiempo se ponga en extremo fria
Pero al final del día la estancia es agradable y muy buena su hubicacion.

Fecha de la estadía: enero de 2022
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a parada70
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de diciembre de 2021

Hotel pésimo, súper ruidoso todas las noches, camas viejas y duras, habitaciones con mal olor, sabanas manchadas, sin elevador para minusválidos o carriolas, personal nada amable, toallas viejas, aire acondicionado sin poder apagar y súper frío (hasta te enferma), en resumen nada recomendable.

Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 85guillermoe
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 17 de diciembre de 2020 mediante dispositivo móvil

El hotel esta ubicado muy cerca de todo lo que necesitas, vida nocturno, compras, y playa. El servicui desde la llegada fue muy vueno por parte de recepcion, la habitacion estuvo lista a nuestra llegada, pero decidimos cambiarnos al primer piso ya que queriamos tener vista al mar y acceso rapido a la piscina. La comida del restaurante es riquisima a todas horas el desayuno es muy rico, los chilaquiles en la mañana y de comida unos deliciosos camarones a la diabla👌 no pueden irse sin pribarlos.
Una felicitacion por el servicio a Celia en el restaurante, una persona muy amable con un servicio de 5 diamantes!! Ella hizo que nuestra estancia fuera mucho mejor.
Como sugerencias podrian poner un poco mas de camastros en el area de las piscinas y mas sonbrillas, no hay mucha sombra si quieres estar en las areas para poder tonar el sol.

Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a FernandaKirsch
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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