Es lamentable, q para el nivel q dice tener este Resort, se presente problemas de esta indole. Hice una reservacion de 2 habitaciones conjuntas,con varios meses de anticipacion, ya q viajo con mi hijo de necesidades especiales, pero es el caso q cuando llegue, solo me dieron una habitacion en el 2do piso y otro en el 6to. Nunca me atencio la manager, a pesar q quice hablar con ella. Verdaderamente decepcionante y frustrante. Uno viaja para disfrutar con su familia, pero a esta gente no les importa, Osea q si usted, viene y quiere hacer conocer algo al manager, pues simplemente no lo atenderan. Increible!
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