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13 - 18 de 545 opiniones
Opinión escrita 8 de agosto de 2017

El hotel esta muy bien ubicadoa solo una cuadra del Malecon y muy cerca a el area romantica. La gente que trabaja en el hotel es muy simpatica y nos atendieron muy bien. El cuarto es un poco pequeno pero tiene todo lo necesario para una buena estadia. Nos quedamos en el cuarto 209 que tiene balcon compartido y se divisa una vista al malecon y al mar. Comimos en el restaurante del hotel y nos parecio riquisima la comida y exelente el servicio. Las personas que nos atendieron eln el restaurante Niva,Nacho,Moises y Sergio fueron muy atentos. Cuando regrese a Puerto Vallarta visitare este restaurante y hotel. Lo unico que desearia fuera un cambio de almoadas ya que las que nos toco tenian mucho uso. Muchas gracias a todos los trabajadores del hotel.

Estadía: agosto de 2017
Agradécele a 444lili
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
zvictor, Director de Recepción en Hotel Rio Malecon Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de agosto de 2017

Apreciable viajero,

Es verdaderamente satisfactorio para todos nosotros conocer su valiosa opinión de nuestro Hotel. Nos complace saber que usted y su acompañante encontraron una excelente atención y servicio durante su estancia.
Estamos encantados que haya podido disfrutar de nuestra inigualable ubicación.
Ademas hemos tomado en consideración su comentario acerca de las almohadas, de manera que la próxima ves que nos visite, su satisfacción sea aun mayor.
Estaremos esperándoles con los brazos abiertos en su retorno a nuestro hermoso destino para compartir juntos más memorables experiencias.
Hasta entonces, reciban nuestros mejores deseos y afectuosos saludos.


Ulises Arguelles

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de agosto de 2017

Muy buen servicio, la habitación contaba con lo que se anunciaba en la pagina web, es muy buena opción que algunas habitaciones cuenten con cocina, excelente ubicación, muy céntrico, a una cuadra del malecón y muy cerca de la parada de autobús lo que permitía el fácil traslado, muy tranquilo el ambiente, muy bonita alberca, el personal muy amable, brindaba muchas recomendaciones de gran utilidad para nuestra estancia y disfrute de esta.

  • Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a veronika1003
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zvictor, Director de Recepción en Hotel Rio Malecon Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de agosto de 2017

Apreciable viajero,

Le agradecemos muchísimo sus comentarios sobre su estadía con nosotros, sus palabras nos motivan aún más a continuar brindando el mejor de nuestros servicios y productos.
Esperamos que nos permita una vez mas ser los anfitriones en su próxima visita a Puerto Vallarta, así podrá disfrutar nuevamente de las grandes ventajas que tiene nuestra ubicación, ademas de recibirle y atenderle como usted se merece.

Saludos cordiales


Ulises Arguelles

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Opinión escrita 26 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

En este hotel está el restaurante Coexist bistro, altamente recomendado por sus deliciosos platillos, el que escoja del menú es un deleite. Acudimos 25 miembros de la familia que coincidimos en el paraíso que es Puerto Vallarta, y nos reunimos para cenar y convivir y al centro el acomedido Rigo, nos sugirió ceviche de atún , ostiones en su concha, camarones al mango y pulpo receta de la casa, sensacional selección!!! Y como platillo fuerte fue al gusto de cada miembro de la familia , por eso al inicio menciono que cualquier platillo del menú es exquisito. Atencion lidereada por Rigo y un equipo de meseros atentos y serviciales. Por recomendación del propietario, amenizamos la reunión con un trío de música variada de acuerdo a la edad promedio de 30 años que nuestra cena fue todo un éxito .
Gracias Victor

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
1  Agradécele a Jorge V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
zvictor, Director de Recepción en Hotel Rio Malecon Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de agosto de 2017

Apreciable visitante,

Estamos verdaderamente complacidos y emocionados de leer tan amables y descriptivas palabras en torno a su experiencia en nuestro restaurante Coexist bistro, servicio de nuestro personal y sobre todo de las delicias que ofrece nuestro menu.
La "Cena familiar excelente." es precisamente la impresión que queremos que nuestros comensales sientan al partir después de su visita.
Nos aseguraremos que Rigo y al resto de su equipo sepan que su servicio hizo de su cena aun más agradable y exitosa.
Esperaremos con ansias la proxima oportunidad de servirle como usted y su familia lo merecen.

Saludos cordiales

Ulises Arguelles

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Opinión escrita 27 de junio de 2017

Excelente atención por parte del personal que conforma el hotel, nunca quedo ninguna duda y las recomendaciones acerca de vallarta ayudaron a que mi estancia durante 8 días fuera excelente, les mando un fuerte abrazo chicos, Cali, Felix, Manuel,Ulises y por supuesto la gerente Lupita me hicieron sentir en confianza y no dudaría en volver y recomendar el hotel para futuras vacaciones.

  • Estadía: junio de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a sergmichaell
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zvictor, Director de Recepción en Hotel Rio Malecon Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de julio de 2017

Apreciable viajero,

Nos sentimos honrados por sus palabras y muy contentos de saber que se sintieron en casa. A nombre de todo el equipo, agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir tan amable comentario.
Nuestro objetivo primordial es su satisfacción y, nada nos complace mas que saber que cumplimos con nuestro propósito.
Esperamos poder tener el honor de volver a recibirlo en sus próximas vacaciones a nuestro hermoso destino, Puerto Vallarta.

Saludos cordiales


Ulises Arguelles

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 de junio de 2017

el hotel tiene una muy buena ubicación, sencillo, el trato del personal excelente. lamentablemente tuvimos la mala suerte de que una sábana estuviera sucia. En general todo bien. el malecón queda super cerca.

Estadía: junio de 2017
Agradécele a IvonneCabrera
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
zvictor, Director de Recepción en Hotel Rio Malecon Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de julio de 2017

Apreciable viajero,

Agradecemos el comentario acerca de su reciente estancia en esta su casa, Hotel Rio Malecón Vallarta. Nos complace saber que disfruto de la ubicación del hotel y del servicio proveído por nuestro equipo.
Lamentamos la impresión negativa acerca de las sabanas. Por otro lado, le aseguramos que nuestros procedimientos en el cuidado y lavado de los blancos es muy estricto, de tal manera que le podemos garantizar su limpieza. Sin embargo, tomaremos cartas en este asunto que menciona, de manera que no vuelva afectar su satisfacción en el futuro.
Esperamos poder tener la oportunidad nuevamente de tenerlo en Hotel Rio Malecón Vallarta y consentirlo como usted se merece.


Saludos cordiales


Ulises Arguelles

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