Hace falta mejorar la atención al cliente del personal en recepción, nadie que estuviera trabajando antes de las 7am nos pudo ayudar en absolutamente nada. Solo nos dijeron "a las 7 llega quien le ayudará". El cuarto era cómodo y limpio, las áreas también. Pero, en las 2 noches y 3 días que estuvimos, la alberca pasó de estar turbia a completamente sucia y la verdad fue
desagradable. Las bebidas del bar cerca de la alberca son muy malas, solo sabían a alcohol.
Es la segunda vez que voy en Day pas eramos 3 adultos , y las dos veces nunca se ocuparon de nosotros para las bebeidas en la alberca, los meseros nunca pasan yo tuve que levantarme por la bebidas y hacer el servicio yo sola cada vez que quería tomar algo, y esto sucedio las dos veces que fui, super mal servicio. La alberca esta vez estaba muy sucia
La estancia fue muy placentera, la Señorita Noemi Gama nos ayudo a cambiar de habitación a una con iluminación y vista al mar el la torre nueva. Ella nos brindó todo tipo de atenciones durante nuestra estancia.
Gracias Noemi.
La piscina está bien, ya que templanza el agua. El servicio es regular por parte de recepción, cuando terminaron de aplicar el checkin ni los comentaron nada. Lo mejor fue el bellboy. Trabajé en la hostelería y se nota cuando el hotel se enfoca en el servicio y no en el dinero. Te cobran una tarifa por limpieza de habitación, cuando los vasos y otros utensilios estaban sucios. Al abrir la alacena para tomar una taza, me encuentro una mosca muerta, mínimo darle una pasada cada que hay checkout. Habitación 515 por si le sirve al hotel.
Hotel muy bueno en valor-precio, personal atento y de honestidad probada (me ayudaron a recuperar un objeto perdido en un taxi), instalaciones que pueden estar mejor. Lo malo es que no te dicen que se ubican en una zona GAY !! ir con tu familia (esposa e hijos) y ver congales gay, prostitución y lugares de live sex show gay todos los días es sumamente desagradable, siento que debí ser informado antes de reservar.
