El hotel está excelente, muy bonito mi familia quedó encantada en recepción nos atendió Josefina muy amable y excelente trato, nuestro bell boy fue pedro, quien tiene en mi opinión la mejor actitud, durante toda nuestra estancia fue muy amigable y atento, en el restaurante Verónica excelente, lo único que no nos gusto para nada fue en general el staff de meseros de la alberca, siempre ausentes y muy poco serviciales, uno en una ocacion me quiso mover de lugar para que no le tocará atenderme y cuando pedían algo del bar o de comida si te aceptaban traer tardaba mucho y la mayoría de las veces te contestaban que ya había cerrado el bar creo yo que esto lo hacían porque venía en un grupo con un paquete todo incluido porque había otros huéspedes (pocos) que no estaban en ese plan y la atención a ellos era totalmente diferente, incluso después de que desian que el bar estaba cerrado a ellos si les seguían sirviendo tragos. Fuera de ese detalle nos encantó; si recomiendo ampliamente el hotel pero no recomiendo para nada comprar el plan todo incluido y no porque la comida no sea buena si no porque el personal toma una actitud despectiva al enterarse de eso.Más
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