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Rubén Gallegos

Servicio aceptable

Opinión sobre el Casa Anita y Corona del Mar
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 23 abr 2019
El hotel tiene una vista bonita hacia el mar, las habitaciones están aceptables, tiene equipada la cocina y están limpias las habitaciones, el personal es muy amable, pero no tiene elevador y hay que subir muchos pisos con las maletas cargando, están peligrosas las escaleras; el suelo es muy resbaloso, no cuenta con shampo y el jabón de tocador que dejan es muy poco.
Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajé con familia
4.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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7 - 12 de 535 opiniones
Escribió una opinión el 22 de abril de 2019

Demasiadas escaleras pero vale la pena por la vista, las instalaciones cómodas y la atención de primera a un precio muy accesible, ideal para ir solo en pareja o con la familia. La atención del personal siempre es cordial y muy cálida, recomendado para todos aquellos que les guste la buena atención.

Consejo sobre habitaciones: mejor vista en las habitaciones superiores lo malo es subir las escaleras pues no cuenta con elevador
Fecha de la estadía: abril de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a jhabogadosgdl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de enero de 2019

Una vista espectacular, la zona súper tranquila, cerca de la playa, un Oxxo a la mano. La cocina muy equipada. Todo el personal muy atento y los miércoles de parrillada una delicia. La limpieza impecable.

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Jerry M
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Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2018

Tiene bonitas vistas, las habitaciones son amplias y estaban limpias, cuentan con cocineta... sin embargo, no tiene elevador y hay que subir muchos pisos con las maletas cargando, no es óptimo para ir con niños porque están peligrosas las escaleras; el suelo es muy resbaloso; la televisión solo tiene canales locales, no hay shampoo en las habitaciones; los colchones están muy duros y el precio es alto para el tipo de servicios que ofrecen. Tal vez si fuera mas barato valdría la pena.

Consejo sobre habitaciones: Las habitaciones altas tiene bonita vista
Fecha de la estadía: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Karen R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
casanita_12, Manager en Casa Anita y Corona del Mar, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de noviembre de 2018

Gracias por sus comentarios. Solo como referencia para los que miren ese reporte, en estas fechas tenemos precios de $1000 pesos por noche para 2 personas en una suite con cocina completa, cama king size, aire acondicionado, sala, comedor, balcón privado con vista de la bahía, wifi gratis y uso de 2 albercas a 4 cuadras de la playa en en centro de Puerto Vallarta. Atentamente, Sonia.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Hicimos un viaje express y nos decidimos por Casa Anita, por lo que pagamos esperaba más, les falta trabajar muchísimo en el servicio. Las instalaciones y la vistan son lo rescatable, no regresaría ni lo recomendaría tampoco.

Fecha de la estadía: abril de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a MAAF90
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
casanita_12, Manager en Casa Anita y Corona del Mar, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de noviembre de 2018

Querido huesped, gracias por sus comentarios, me podrian mandar un email a mexdev@prodigy.net.mx con atencion a gerencia para decirme en que le faltamos atencion de servicio por favor. Se le agradeceria para saber en que area podemos mejorar. Atentamente, Sonia Semeyn. Gerente general.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018

No regresaría a ese hotel, parece cárcel, cierran a las 11pm la puerta de salida y no puedes salir de tu habitación ni a la tienda, mucho menos a cenar, no hay un teléfono en el que puedas llamar para que en una emergencia recepción te abra, el agua de la alberca asquerosa, lejos del centro y peligroso ya que está a pie de carretera. Caro y un abuso lo del depósito por llave y control de tv, es el único lugar donde me han cobrado por dicho servicio.

Consejo sobre habitaciones: Yo no me volvería a quedar, no me gustó nada.
Fecha de la estadía: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Diana V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
casanita_12, Manager en Casa Anita y Corona del Mar, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de octubre de 2018

Hola Diana, gracias por sus comentarios. Solo para aclarar la puerta de seguridad se cierra pero tiene combinacion para que puedas entrar y salir las 24 horas y el recepcionista que trabaja las 24 horas esta cerca por si tuvieras un problema. Para salir no tiene ninguna combinacion solo tienes que abrir la puerta. Aparte tenemos apuntado un numero de telefono de emergencia cerca de la alberca chica, en las escaleras donde todos los huespedes pasan para llegar a su cuarto.
Le pido una disculpa por los telefonos que no funcionaron por unas semanas a causa de equipo dañado por los rayos de la temporada de lluvias. Ya esta reparado el sistema y funcionando al 100% de nuevo.
Estamos a 3 cuadras de Olas Altas que esta considerada parte del centro y a 7 minutos manejando del Malecon.
Sobre lo del deposito, en casi todos los hoteles del mundo te piden un voucher de tajeta de credito o deposito para daños. No es fuera de lo comun esa practica y se le regresa el dinero cuando salen si no han hecho algun daño.
Pagaste $1012 pesos por noche para 2 personas en una suite con cocina completa y balcon privado con vista de la bahia. Dejo estos comentarios para el criterio de cualquier otro cliente que vea tu reporte. Si tienes una foto de las albercas favor de compartirlas porque en el tiempo que estuviste aqui las 3 albercas estaban muy limpias. Atentamente, Sonia Semeyn. Gerente general.

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