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Lizbeth L

Una experiencia maravillosa con una hermosa visita al mar.

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 23 ene 2024
Excelente ubicación y servicio, si quieres pasar un hermoso momento a lado de tu pareja o familia este es el lugar correcto. Las habitaciones están impecables, te fascinará cada rincón de este hotel. Sin duda la mejor opción para hospedarte.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Concierge Concierge, Director General en Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway, respondió a esta opinión
Respuesta de 30 ene 2024

Estimada 846lizbeth,

Sabemos que somos afortunados de tener una ubicación privilegiada para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de los atractivos turísticos que ofrece Puerto Vallarta y nos alegra saber que en su visita pudieron disfrutar de nuestra propiedad, así como de la comodidad de su habitación e instalaciones.

¡Los esperamos pronto de regreso!

Sinceramente
Lourdes Gómez
Concierge

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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16 - 21 de 4,831 opiniones
Escribió una opinión el 22 de enero de 2024

Todo muy bien solo la gerente Lorena no debería de estar en ese puesto estoy muy inconforme con el trato soy cliente muy frecuente este es mi número de cel 4381035451
José Luis Vázquez espero una respuesta

Consejo sobre habitaciones: El trato con Dario la gerenta Lorena no tiene la capacidad para el puesto de gerente
Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a José Luis V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Agustin Fragoso, Director General en Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de enero de 2024

Estimado 605jos_luisv,

En nombre de Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway le agradecemos el haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios.

Estamos comprometidos en brindar una experiencia acorde a lo que esperan nuestros huéspedes esperan, cumpliendo siempre con lo que se confirma desde un inicio de la estancia y que esté dentro de nuestras posibilidades.

En breve será contactado para conocer más detalles de su reciente experiencia.

Sinceramente,

Agustín Fragoso

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de diciembre de 2023

Viajamos desde argentina y estuvimos 10 dias en el hotel. Buscamos tranquilidad, calma y atención constante frente a las necesidades que pueden surgir en vacaciones. Cuentan con personal para cada tarea especifica, lo cual hace que sea un lugar muy organizado. Hay personas en recepcion, mantenimiento, limpieza, para el sector pileta y bar de la playa.
Tomamos el paquete de all inclusive, la verdad que valio la pena! Se muestran atentos para cualquier pedido y responden de forma rapida. Cuentan con servicio al cuarto 24hs. Algo que muy pocos hoteles tienen y es solo para adultos. Por lo cual, esto suma un punto mas.
El servicio es excelente, las habitaciones amplias, eliges la almohada de tu preferencia y el aroma que quieres en el cuarto al ingresar. Las instalaciones son perfectas, las camas grandes, super cómodas y con una vista increíble.
Con respecto a los restaurantes, tienen dos, a veces uno más, pero que generalmente esta en mantenimiento. Van rotando, imagino que sera dependiendo de la temporada en la que se elija viajar. La carta es excelente en cualquier de ellos, al igual que la calidad de la comida. Cuentan con cosas vegetarianas, carnes y pescado. Todo riquisimo! Nos toco un dia de cena tematica, donde prepararon un stand con dulces típicas de Mexico.
Quiero destacar la atencion de las personas que trabajan ahi, son muy coordiales y respestuosos, desde la recepción, los operadores para reportar faltas de objetos de higiene o limpieza, los mayordomos, los de mantenimiento y también el chico que al ingresar al hotel se encarga de explicar las excursiones, llamado David. Las personas de los restaurantes, muy agradables, tienen conocimiento de las comidas y hacen muy buenas recomendaciones. La atención de los y las camareras, es excelente, siempre atentos, no dejan que te falte nada.
Lo mas importante fue la calidad de las personas, que nos hicieron sentir como en el propio hogar y todo lo que probamos tanto de comidas como bebidas, con excelente calidad y permitiendo que conozcamos la cultura de Mexico.
Ademas, las instalaciones cuentan con una vista al atardecer y al mar UNICA , desde el jacuzzi se vive una experiencia hermosa!

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Adriana M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Concierge Concierge, Director General en Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de diciembre de 2023

Estimada adrianamD7632FM,

En nombre de Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway le agradecemos mucho sus amables comentarios.

Nos lda gusto saber que en su estadia con nosotros tuvieron la oportunidad de poder disfrutar de nuestros servicios, intalaciones, restaurantes asi como la comodidad y bella vista desde su habitacion.

Valoraciones tan positivas como la suya sobre nuestro hotel nos confirman que estamos trabajando en la buena dirección para que todos nuestros huéspedes disfruten de una estancia perfecta al mejor estilo y vuelvan a casa con la mejor energía.
Es muy gratificante cada una de sus opiniones y sabemos que nuestro personal esta muy agradecido con cada resultado optenido.


Esperamos muy pronto que puedan regresar para que sigan disfrutando de nuestro servicio

Sinceramente
Lourdes Gomez
Concierge



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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de diciembre de 2023

excelente atención, me encantaron las instalaciones mi familia quedo fascinada con la experiencia y desde luego la gastronomía estuvo increíble, en verdad que quedamos muy felices y vamos a regresar en abril.

Consejo sobre habitaciones: prepárense para prolongar su estadía ya que en mi caso solo fui 5 días y no queríamos regresar a casa
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a OCTAVIO G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Concierge Concierge, Director General en Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de diciembre de 2023

Estimado octaviog741,

En nombre de Villa premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway queremos agradecer que nos haya elegido como su hotel destino para disfrutar de sus vacaciones.
Para nosotros es muy importante saber que logramos consentirlo desde su llegada y que fue una experiencia única.
Nuestro principal enfoque es hacerlos sentir como en casa brindándole el servicio que se merece.

Nos vemos en abril para seguir disfrutando de éste espacio íntimo y así seguir creando experiencias únicas.

Sinceramente.
Estefanía Sánchez
Concierge

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2023

El lugar esta hermoso! El servicio es espectacular! La comida y bebidas deliciosas! Agradezco a Paul y al barman Enrique que siempre estuvieron pendientes de que nada nos falta! Queremos regresar muy pronto!

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a dorisdahuss
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Concierge Concierge, Director General en Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de noviembre de 2023

Estimada Dorisdahuss,

En nombre de Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway le agradecemos mucho su amable comentario.
Nos alegra saber que pasaron una increible estancia con nosotros, saber que nuestro servicio e instalaciones le dejaron una experiencia inolvidable nos hace sentir orgullosos, gracias por habernos elegido como su destino estas vacaciones!

Esperamos volver a tenerlos en su casa Villa Premiere muy pronto!

Atentamente
Estefanía Sánchez
Concierge

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de noviembre de 2023

Excelente hotel! La atención es increíble, las habitaciones e instalaciones buenísimas. Si es un hotel de descanso y relajación, no para hechar relajo. La comida es espectacular y muy buena variedad de bebidas.

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Marianabrak
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Concierge Concierge, Director General en Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de noviembre de 2023

Estimada Marianabrak

En nombre de Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway le agradecemos mucho sus amables comentarios.

Al compartir su reseña, nos complace saber que disfruto del servicio, comida asi como la atencion e instalaciones, sobre todo que sus dias con nosotros fueron de descanso y relajacion.

Esperamos muy pronto verlos de regreso!

Sinceramente
Lourdes Gomez
Concierge

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