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gracepereze
Ameca, México

Buen lugar

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 19 abr 2024
Genelmente es pequeño el desarrollo del hotel a diferencia de Vidanta en nuevo Vallarta pero definitivamente todo muy lindo muy limpio y todo el personal muy atentos y las señoras de la limpieza en habitación muy atentas y hacen súper bien su trabajo en general recomendado!
Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con RCI
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Vidanta, Propietario en Mayan Palace At Vidanta Puerto Vallarta, respondió a esta opinión
Respuesta de 22 abr 2024
Estimada gracepereze:

Es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones, limpieza, el servicio de nuestro personal y la inigualable belleza característica del lugar.

Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus hermosos comentarios, los cuales son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen.

Esperamos recibirlo pronto nuevamente.

Atentamente,
La Gerencia General del Hotel Mayan Palace Puerto Vallarta
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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75 - 80 de 2,716 opiniones
Escribió una opinión el 14 de abril de 2024

Instalaciones cómodas, habitaciones amplias y completas. El personal de joy squat (Miriam, María, Carlos, Irma, Natalia, mazrain) son muy atentos y sus actividades son muy recreativas.
Las instalaciones son muy amplias y la limpieza es excelente.

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Mónica C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Vidanta, Propietario en Mayan Palace At Vidanta Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de abril de 2024

Estimado R8138VLm_nicac:

Qué gratificante saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones, la comodidad de nuestras habitaciones y el servicio característico de nuestra marca.

Qué gusto saber también que el personal de actividades cumplió su misión de brindarle una maravillosa estancia.

Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen.

Esperamos recibirlo pronto nuevamente.


Atentamente,
La Gerencia General del Hotel Mayan Palace Puerto Vallarta

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Escribió una opinión el 10 de abril de 2024

MIZRAIM, NATALIA, MIRIAM, IRMA,MARIA Y CARLOS, PARTICIPE CON ELLOS. SON EXCELENTES PERSONAS Y EXCELENTE ACTITUD. MUY DIVERTIDAS TODAS SUS ACTIVIDADES. NOS LA PASAMOS INCREÍBLE MI FAMILIA Y YO AQUI EN MAYAN PALACE PUERTO VALLARTA 😎😁❤️

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a MÓNICA G
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Grupo Vidanta, Propietario en Mayan Palace At Vidanta Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de abril de 2024

Estimada S9291MEm_nicag:

En nombre de todos los colaboradores dedicados a servir con pasión y compromiso, agradecemos que nos haya elegido como su casa y además que se haya tomado el tiempo para escribir sobre su experiencia en nuestro resort.

Con mucha emoción compartiremos su comentario con todo nuestro maravilloso equipo de Joy Squad, quienes se sentirán orgullosos de haber conseguido que sus vacaciones hayan sido increíbles.

Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de recibirles nuevamente en este su hotel.

Afectuosamente,
La Gerencia General del Hotel Mayan Palace Puerto Vallarta

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Escribió una opinión el 7 de abril de 2024

Muy relajante y sabrrrrosa la experienciaa, el trato muy amable de parte de todo el equipo de servicio y afortunadamente no hay tanta gente y eso mejora la experiencia. Llevamos desde hace mas de 10 años con ustedes y siempre es una experiencia satisfactoria

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Adrián S
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Grupo Vidanta, Propietario en Mayan Palace At Vidanta Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de abril de 2024

Estimada adri_ns243:

Es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones,limpieza , el servicio de nuestro personal y la inigualable naturaleza característica del lugar.

Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen.

Esperamos recibirlo pronto nuevamente.

Atentamente,
La Gerencia General Hotel Mayan Palace Puerto Vallarta

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Escribió una opinión el 6 de abril de 2024

Fue un agradable , experiencia los chicos encargados de las actividades del hotel muy serviciales sobre todo Mirian , Maria ,Natalia , Carlos , Mizrain e Irma . Mis hijos se divirtieron mucho jugando Volibol
Cantaron en el 🎤 Karaoke los días lunes y jueves .
Muy gratas vacaciones .

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ROMMY L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Vidanta, Propietario en Mayan Palace At Vidanta Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de abril de 2024

Estimado rommyl268:

En nombre de todos los colaboradores dedicados a servir con pasión y compromiso, agradecemos que nos haya elegido como su casa y además que se haya tomado el tiempo para escribir sobre su experiencia en nuestro resort.

Con mucho gusto compartiremos su comentario nuestro staff, especialmente con Mirian , María ,Natalia , Carlos , Mizrain e Irma del equipo de Joy Squad quienes se sentirán orgullosos de haber conseguido que sus vacaciones hayan sido increíbles.

Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de recibirles nuevamente en este su hotel.

Abrazos,
La Gerencia General hotel Mayan Palace Puerto Vallarta

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Escribió una opinión el 6 de abril de 2024

Nos sentimos muy contentos por la atención de la gente aquí todos los actividades que tienen la alberca muy buena el servicio de las actividades de Miriam Natalia Carlos María Irma de toda la gente aquí fue de lo mejor y nos vamos muy satisfechos por este viaje que hicimos valió la pena venir y volveremos a venir otra vez a este hotel y muchas gracias

Fecha de la estadía: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a antonio g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Grupo Vidanta, Propietario en Mayan Palace At Vidanta Puerto Vallarta, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de abril de 2024

Dear D2269OYantoniog:

Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones y las actividades que ofrece nuestro equipo de Joy Squad.

De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen.

Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser anfitriones de sus próximas vacaciones.

Atentamente,
La Gerencia General Hotel Mayan Palace Puerto Vallarta

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