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24 - 29 de 3,846 opiniones
Escribió una opinión el 21 de mayo de 2019

Increíble la comodidad de las camas y almohadas, en general muy buena estancia!
Solo tuve un problema con el aire acondicionado en la habitación y no fue solucionado de manera rápida, pero todo lo demás es recomendable!

Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradécele a Pioneer33582494858
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 21 de mayo de 2019

Habitaciones les falta mucho mantenimiento y perdimos 1 día completo rogándoles que arreglaran errores básicos (las cortinas no cerraban, dejaron cables sueltos en los focos, fuga en regaderas y WC).
Las camas son muy incómodas y pequeñas. El colchón es duro.
Venden el concepto de restaurantes de "especialidades" cuando en realidad solo sirven comida que creen es de ese país, además de ser insípida y no estar ambientados adecuadamente.
Lo único rescatable fue el excelente servicio de Francisco, el mesero de la alberca.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradécele a Journey24406211817
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 20 de mayo de 2019

Excelente. Muy lindo, bien ubicado, excelente cordialidad y servicio del personal.
Sólo deberían mejorar el incentivo con las actividades, invitar más a que la gente las realice.
Las habitaciones bien, nada a destacar.
Las áreas comunes como piscinas y bares muy bien organizados, limpio.

Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradécele a Camping L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 20 de mayo de 2019

El servicio en este lugar es de primera, todos muy atentos y serviciales. La comida riquísima y a todas horas, mucha variedad así como sus bebidas. Los cuartos amplios y limpios. Regresaría sin pensarlo!!!!!

Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradécele a Climber62076633720
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 7 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel cómodo, limpio y muy completo el todo incluido.

El personal es por demás servicial y atento siempre preocupados por cumplir las necesidades de cada uno de los miembros de la familia

Muy satisfechos e invitados a regresar

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Karlos8114
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kunibert_Lengger, Director General en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Karlos8114,

Muchas Gracias por compartir sus comentarios. Nuestros huéspedes son lo más importante para nosotros pero sobre todo que se sientan siempre satisfechos y bien atendidos.

Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en Hotel Hilton Puerto Vallarta.

Saludos Cordiales!
Kunibert Lengger
Director de Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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