Las instalaciones son muy bonitas y limpias, además de que el trato del personal fue increíble, mi reconocimiento a la Srita. Diana, me recomendó reservar a través de su pagina web para obtener beneficios, la comida fue muy rica, lo mejor de todo es el agua calientita de la alberca.
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
Me encantó el hotel, es muy bonito y la atención definitivamente me hará volver. En especial de la señorita Silvia Rodriguez, el trato al cliente siempre será la mejor recomendación. Las albercas tienen agua calentita y el clima del lugar está super rico.
Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu visita con nosotros, haremos extensiva tu felicitación al personal para que sigan brindando la atención que todos nuestros huéspedes, como tú, se merecen.
Exelente servicio, personal muy amable, muy acojedor lugar gracias a la señorita RUBI LUNA (ejecutiva de ventas) por ayudarme con la reservacion y por la atencion en todo momento, durante toda la estancia en el hotel.
Saludos coordiales.
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
Muy buena opción para hospedarte en cuernavaca el personal muy amable en general , como sugerencia más meseros en el área de albercas ya que es muy tardado el servicio , tiene que ir uno a pedir a barra , habitaciones amplias y limpias , excelente atención de Mayt y Emanuel brindando soluciones a nuestros problemas
Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu visita con nosotros, haremos extensiva tu felicitación al personal para que sigan brindando la atención que todos nuestros huéspedes, como tú, se merecen.
Si deseas descansar busca otra opción, todo el tiempo hay mucho ruido, ponen música en el jardín desde las 7 am a un volumen muy fuerte, por las noches hasta las 23 horas es que quitan la música.
Las habitaciones muy sencillas
La comida del restaurante nada especial, revisa bien tus tickets antes de pagar porque te cobran cosas que no consumes y cuando reclamas dicen que no pueden modificarlo porque su sistema no se los permite, pagas dinero de más por sus errores.
Las albercas son muy pequeñas, nada que ver con las imágenes que publican en su galería.
Agradecemos que nos compartas tu experiencia acerca de nuestras áreas de oportunidad, ya que nos permitirá tomar acciones concretas para mejorar y brindar la estancia que merecen todos nuestros huéspedes
