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En esta visita el personal de staff fue sumamente amable, buen servicio y excelentes habitaciones. Sólo como sugerencia, deberían de dar dos llaves x habitación ya que únicamente te dan una y se vuelve un poco molesto tener que estar bajando a recepción cada vez que se desconfigura. Por lo demás todo excelente, disfrutamos mucho la estancia.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opinión
Respuesta de 22 jul 2024
Para Hotel Casa Francisco Cuernavaca la opinión de nuestros invitados es muy importante, por ello apreciamos mucho tu valoración y agradecemos el tiempo dedicado en compartirlas con nosotros. Agradecemos tus comentarios después de tu reciente visita, dado que siempre tratamos de mejorar, tus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.
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Hola, tienen un servicio excelente, todos los empleados muy serviciales, un gran ambiente, yo lo recomiendo para unas vacaciones en familia. En la comida todos estuvo delicioso. Muchas gracias por su atención, y su tiempos, espero volver pronto.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Pregunta a Anne V sobre Casa Francisco Cuernavaca
Agradécele a Anne V
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Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de julio de 2024
Agradecemos infinitamente el tiempo para compartirnos tu comentario. Para Casa Francisco Cuernavaca es un gusto leer que has disfrutado de tu estancia, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Muy agradecidos con el personal del hotel todos muy amables y muy serviciales, un agradecimiento especial a Javier Gonzales, me apoyó a todo haciendo que la estancia de mi familia y amigos que asistieron al evento fuera muy placentera Gracias!
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Ale J sobre Casa Francisco Cuernavaca
Agradécele a Ale J
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Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de julio de 2024
Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu visita con nosotros, haremos extensiva tu felicitación al personal para que sigan brindando la atención que todos nuestros huéspedes, como tú, se merecen.
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Estuvimos de visita para ver el espacio y festejar el cumpleaños de nuestro hijo Antonio la atención de Javier González fue muy clara y precisa estamos pensando festejar el cumpleaños de mi hijo con una pool party el espacio es muy agradable y nos mantiene en contacto con la naturaleza creo que es una muy buena opción en un lugar accesible limpio y agradable. La atención de su gente en general fue muy amable y cordial desde que llegamos la gente nos saludó y estuvieron pendiente de nosotros.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a Sara Gabriela V sobre Casa Francisco Cuernavaca
Agradécele a Sara Gabriela V
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Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de julio de 2024
Agradecemos infinitamente el tiempo para compartirnos tu comentario. Para Casa Francisco Cuernavaca es un gusto leer que has disfrutado de tu estancia, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante.
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Excelente servicio de todo el personal. Los felicito por la atención, la amabilidad y la buena actitud de todos. Los visitamos por el cumpleaños de unas niñas y les encantó. Definitivamente regresaría. Mil gracias por una estancia INCREÍBLE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Monica O sobre Casa Francisco Cuernavaca
Agradécele a Monica O
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Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de julio de 2024
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
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Las instalaciones son muy bonitas y limpias, además de que el trato del personal fue increíble, mi reconocimiento a la Srita. Diana, me recomendó reservar a través de su pagina web para obtener beneficios, la comida fue muy rica, lo mejor de todo es el agua calientita de la alberca.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Calidad del descanso
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Pregunta a Jorge samuel v sobre Casa Francisco Cuernavaca
Agradécele a Jorge samuel v
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Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de junio de 2024
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
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