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andrea melissa r

Atención del personal!

Opinión sobre el Casa Francisco Cuernavaca
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 2 semanas atrás
Los meseros y atención del hotel fue muy bueno, en especial el acomodador en el parqueadero fue muy diligente y atento. Además, Eduardo uno de los meseros fue también atento, atendieron nuestras solicitudes siempre de manera muy servicial.
Muy buen servicio de parte de todos!
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opinión
Respuesta de 1 semana atrás
Para Hotel Casa Francisco Cuernavaca la opinión de nuestros invitados es muy importante, por ello apreciamos mucho tu valoración y agradecemos el tiempo dedicado en compartirlas con nosotros. Agradecemos tus comentarios después de tu reciente visita, dado que siempre tratamos de mejorar, tus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 898 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente fiesta mexicana muy buena comida y ambiente todo el personal muy atento gracias al joven Pedro de mantenimiento por ser tan paciente y ayudarnos con las televisión sin duda regresaremos en vacaciones.
La comida es muy buena también .

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Shirley C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu visita con nosotros, haremos extensiva tu felicitación al personal para que sigan brindando la atención que todos nuestros huéspedes, como tú, se merecen.


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me la pasé muy bien en el evento del 15 de septiembre el personal nos atendió muy bien y el lugar en óptimas condiciones, los alimentos muy ricos así como la alberca limpia para los niños y las familias que estábamos en el lugar , me gusta el ambiente

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Isset S
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Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.



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Opinión escrita 2 semanas atrás

La noche mexicana perfecta muy buen ambiente, me la pasé increíble la comida exquisita las habitaciones muy cómodas aunque el aire acondicionado de la habitación no enfriaba al inicio pero gracias al joven Pedro por ayudarnos a solucionarlo el personal es muy amable y muy servicial sin duda regresaremos

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Yael S
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Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Yael, agradecemos infinitamente el tiempo para compartirnos tu comentario. Para Casa Francisco Cuernavaca es un gusto leer que has disfrutado de tu estancia, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante.

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Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen hotel, pero increíble la atención en el área de alberca y parrillas Eduardo, Karla y Angelo. Lo que implica wifi es casi inexistente, tenerlo en cuenta m, la limpieza está bien. No he probado el desayuno en el restorant del lobby pero ya podrá hacerlo.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Romàn N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu visita con nosotros, haremos extensiva tu felicitación al personal para que sigan brindando la atención que todos nuestros huéspedes, como tú, se merecen.


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Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un lugar que a mis hijos de 9 y 6 les encanta. Cuenta con dos albercas a buena temperatura y el servicio de los meseros muy bueno (aunque nos ha tocado con menos personal y no es igual ). Camas bien pero sugiero que modernicen la tele y el frigo.
Eduardo y Karla súper atentos en la zona de alberca . Además está un Sanborns cruzando y opciones de comida de todos los precios muy cerca.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Claudia P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Diana Bahena, Ventas en Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.



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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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