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“Un hotel de primera clase con personal amable”
Opinión sobre el Hilton Guadalajara

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Hilton Guadalajara
En el puesto n.º17 de 130 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Opinión escrita 28 febrero 2006



Me quedé en el Hilton durante una semana para asistir a una conferencia de medicina. Las habitaciones eran excelentes y los restaurantes maravillosos. Suelen ofrecer espectáculos en directo en el vestíbulo del hotel. Las instalaciones para reuniones son de primera calidad. El personal era amable y tenía un buen sentido del humor. Intenté abandonar el hotel tarde pero me dijeron que estaba lleno. Les dije que había hablado con Paris Hilton el día anterior y que estaba de acuerdo. El señor del mostrador dijo “Me acosté con Paris Hilton anoche y no me ha comentado nada sobre usted” (¡que buena respuesta!). Al final me dejó abandonar el hotel a las 5 de la tarde.

2  Agradécele a Discusdoc
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Gerardo N, Guest Relations Manager en Hilton Guadalajara, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 noviembre 2017
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605 - 609 de 1,131 opiniones

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Opinión escrita 11 diciembre 2005



Bonitas habitaciones de negocios, con acabados de madera, pero los tapones de la bañera y del lavabo no funcionaban. Había 2 teléfonos en la habitación, pero sólo uno funcionaba. Los ascensores eran verdaderamente lentos. Los nuevos canales no ofrecían ninguna noticia local o nacional. Su denominado bar del vino sólo es una pequeña habitación con menos vinos de etiqueta que mi modesta bodega de casa. Lo peor de todo es el restaurante de Vitrales (tienen una carnicería allí mismo pero es bastante cara). Los camareros no conocen los menús, por ejemplo en una mesa de 18 personas 5 consiguieron su cena en un tiempo razonable (sin guardar el orden) pero las otras 13 continuaron pidiéndolo. A cambio sólo recibieron la típica respuesta de una pequeña ciudad mejicana: “yeah, yeah, ya viene” durante los 30 minutos siguientes. Todo lo que podían hacer es mirar las otras mesas, a quienes llegaban más tarde que nosotros pero que eran antes servidos. Además, a uno de nosotros le dieron un filete de atún que todavía estaba congelado, a otro una chuleta muy seca (aunque la pidió medio hecha pero la debieron descongelar y después volvieron a congelarla)- El gimnasio está bien, así como el balneario pero hay que pedir jabón y champú para poder tomar una ducha allí. Por cierto, es el único hotel mejicano de esta clase donde he visto a la gente, bien sean clientes o personal de mantenimiento tras su jornada de trabajo, que van a la piscina completamente vestidos, para después desnudarse allí y nadar en calzoncillos. Espero que los niveles de cloro sean los adecuados para tal desafió.

Agradécele a Marco M
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Gerardo N, Guest Relations Manager en Hilton Guadalajara, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 noviembre 2017
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Thank you very much for sharing with us your thoughts and evaluation about the hotel, during your stay. It is never pleasant to learn that we were not able to fulfil your expectations. We appreciate you point us the areas to improve.
We will work with our leadership team in order to improve these areas of opportunity kindly detailed by you.

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Opinión escrita 5 agosto 2017

  • Estadía: agosto de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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HiltonGuadalajara, General Manager en Hilton Guadalajara, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 agosto 2017
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Opinión escrita 31 julio 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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HiltonGuadalajara, General Manager en Hilton Guadalajara, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 agosto 2017
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Opinión escrita 28 julio 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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HiltonGuadalajara, Front Office Manager en Hilton Guadalajara, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 agosto 2017
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Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º 9 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.º 10 de hoteles de negocios en Guadalajara
Rango de precios: $1,413 - $4,072 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 450
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
Hilton Guadalajara se encuentra ubicado a un costado del complejo de negocios del World Trade Center Guadalajara y frente al centro de convenciones Expo Guadalajara, a 30 minutos del Aeropuerto Internacional Guadalajara, con fácil acceso al centro histórico y a solo 5 minutos del tradicional centro comercial Plaza del Sol, Hilton Guadalajara cuenta con 450 habitaciones, todos cuentan con internet inalambrico de alta velocidad, control remoto, televisión por cable, aire acondicionado computarizado, caja de seguridad, teléfono en habitación con 2 lineas, y tarjetas magneticas en cerraduras de puerta, Servicio al cuarto 24 horas y salones para eventos, Restaurantes: Los Vitrales & La Reforma Uno Cantina. ... más   menos 
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
Guadalajara Hilton Hotel
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