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Opiniones (870)
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74 - 79 de 870 opiniones
Opinión escrita 13 de octubre de 2017

Muy limpio, cómodo y con gran atención a huéspedes. El precio elevado se compensa con las amenidades y el buen estado del mobiliario. Buena opción si vas en un viaje de trabajo, está ubicado en un lugar lleno de restaurantes increíbles.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a josemiguelp177
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Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de noviembre de 2017

Estimado josemiguelp177

Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir la experiencia de su estancia en nuestro hotel; nos agrada saber que fue grata y confortable. Para nosotros lo más importante es brindar una atención cálida, segura y de calidad.

Será un placer atenderle nuevamente.

Cordialmente,...
Jose Gustavo Muñoz
Director General

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Opinión escrita 9 de octubre de 2017

Al ser un hotel de gran clase, no deberían de cobrar cosas que hasta un hotel de clase media te regala, Agua, Café, Estacionamiento. No cuenta con alberca y el room service en la noche solo tienen a una persona llevando las cosas.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a 949andreso
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Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de noviembre de 2017

Estimado 949andreso

Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir la experiencia de su estancia en nuestro hotel; agradezco sus sugerencias, las cuales tomare en cuenta. Para nosotros lo más importante es brindar una atención cálida, segura y de calidad.

Será un placer atenderle nuevamente.

Cordialmente,...
Jose Gustavo Muñoz
Director General

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Opinión escrita 2 de octubre de 2017

Muy bien ubicado. Excelente instalaciones para eventos. Maravilloso el restaurante Cuatro estaciones. Las habitaciones amplias y confortables. Limpio y agradable. El servicio de mucamas sumamente atentas y cordiales, siempre dispuestas.

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Shirley2410
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Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de octubre de 2017

Estimada Shirley348

Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir la experiencia de su estancia en nuestro hotel; nos agrada saber que fue grata y confortable. Para nosotros lo más importante es brindar una atención cálida, segura y de calidad.

Será un placer atenderle nuevamente.

Cordialmente,...
Jose Gustavo Muñoz
Director General

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Opinión escrita 30 de septiembre de 2017

Quede muy satisfecho con el servicio y atención recibidos durante mi estadía. Tienen unos detalles de mucha categoría en la habitación que hacen que uno se sienta muy bien atendido (ejemplos: estropajo para la ducha, los chocolates en la cama, las pantuflas, etc..)

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Max R
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Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de octubre de 2017

Estimado Max R

Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir la experiencia de su estancia en nuestro hotel; nos agrada saber que fue grata y confortable. Para nosotros lo más importante es brindar una atención cálida, segura y de calidad.

Será un placer atenderle nuevamente.

Cordialmente,...
Jose Gustavo Muñoz
Director General

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Opinión escrita 28 de septiembre de 2017

Falta de capacitacion a algunos elementos de la recepcion. Ante una aclaracion, el personal con poca experiencia para dar respuesta de calidad a los huespedes, atentando contra la inteligencia de ellos.

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a cecilioalbertog
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Jose Gustavo M, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de octubre de 2017

Estimado cecilioalbertog

Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir la experiencia de su estancia en nuestro hotel; lamento mucho esta falta en la comunicación con nuestro personal, lo siento, estamos trabajando en su capacitación. Para nosotros lo más importante es brindar una atención cálida, segura y de calidad.

Será un placer atenderle nuevamente.

Cordialmente,...
Jose Gustavo Muñoz
Director General

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