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Ruben M

Me quedó a deber

3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 15 ene 2024
El hotel en general está bien sin embrago el personal de recepción es todo menos amable..la habitación que me tocó (master suite) está en buenas condiciones sin embargo huele a humedad. la gente de restaurante muy amable, en particular Alejandro ( mañanas)
Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
3.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jose gustavo munoz, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opinión
Respuesta de 13 feb 2024
Apreciable Ruben

Agradezco el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia, me complace saber que cumplimos con sus altas expectativas en servicio, amabilidad y calidad en las instalaciones.
Hare llegar su felicitación a Alejandra.
Siempre será un gusto atenderle en su próxima visita a Guadalajara.

Cordialmente
José Gustavo Muñoz
Director General
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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8 - 13 de 1,264 opiniones
Escribió una opinión el 23 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Excelente, el mejor para desayunar, tiene un súper buffet buenísimo y excelente servicio. Todo impecable, excelente para descansar y seguro. Buena ubicación.

Recomendable para viajar en pareja, negocios o familia. Cerca de punto São Paulo.

Consejo sobre habitaciones: No tiene alberca, apenas la están construyendo. El spa muy básico
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a ivozr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jose gustavo munoz, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de diciembre de 2023

Apreciable Ivozr

Agradezco el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia, me complace saber que cumplimos con sus altas expectativas en servicio, amabilidad y calidad en las instalaciones.

Siempre será un gusto atenderle en su próxima visita a Guadalajara.

Cordialmente
José Gustavo Muñoz
Director General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de diciembre de 2023

Como siempre la calidad de las instalaciones y la atención del personal fue excelente. El restaurante está muy bien iluminado y amplio, la comida es muy buena. Me gustó que la habitación es muy tranquila sin ruido exterior. Regresaré cada vez que sea posible

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a mausan65
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jose gustavo munoz, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de diciembre de 2023

Apreciable mausan65

Agradezco el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia, me complace saber que cumplimos con sus altas expectativas en servicio, amabilidad y calidad en las instalaciones.

Siempre será un gusto atenderle en su próxima visita a Guadalajara.

Cordialmente
José Gustavo Muñoz
Director General

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Escribió una opinión el 21 de noviembre de 2023

Buen hotel con excelente ubicación instalaciones limpias, desayuno muy rico y variado, buenas bebidas, servio de ballet parking, personal muy amable y listos a resolver cualquier problema, meseros en el restaurante muy atentos

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a hupava
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jose gustavo munoz, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de noviembre de 2023

Apreciable Hupava

Agradezco el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia, me complace saber que cumplimos con sus altas expectativas en servicio, amabilidad y calidad en las instalaciones.

Siempre será un gusto atenderle en su próxima visita a Guadalajara.

Cordialmente
José Gustavo Muñoz
Director General

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Escribió una opinión el 13 de noviembre de 2023

Buen hotel, buena zona, excelente atención, la alberca chica pero la habitación en excelentes condiciones, el hotel huele muy bien, tiene aromatizantes en todas partes, queda junto a Punto São Paulo, en donde hay un muy buena oferta gastronómica.

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a lecristiani2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jose gustavo munoz, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de noviembre de 2023

Apreciable lecristiani

Agradezco el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia, me complace saber que cumplimos con sus altas expectativas en servicio, amabilidad y calidad en las instalaciones.

Siempre será un gusto atenderle en su próxima visita a Guadalajara.

Cordialmente
José Gustavo Muñoz
Director General

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Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2023

Un lugar donde todos se esmeran por hacerte sentir bien, se reconoce el programa de fiesta rewards y eso permite tener consideraciones especiales.
Muy buena ubicación y el servicio del piso 17 es increíble !

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a omdues
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jose gustavo munoz, Director General en Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de noviembre de 2023

Apreciable Omdues

Agradezco el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia, me complace saber que cumplimos con sus altas expectativas en servicio, amabilidad y calidad en las instalaciones.

Siempre será un gusto atenderle en su próxima visita a Guadalajara.

Cordialmente
José Gustavo Muñoz
Director General

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