Excelente tamaño de cuarto, baño amplio y todo muy limpio, cama muy cómoda. Clima perfecto, el área del hotel muy segura, el personal muy atento, desayuno muy rico, lo más importante son un hotel que emplea a personas con capacidades diferentes, el café es muy bueno.
Estimado Issac C, nos ha encantado leer los detalles de su comentario. Todo el equipo KUG estaremos muy contentos de ser su anfitrión nuevamente en su siguiente visita a nuestra bella ciudad y brindar estancias completamente satisfactorias en cada visita. Esperamos su pronto regreso.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Hotel muy bien ubicado, limpio, personal muy amable y atento desde nuestra llegada. Las camas y almohadas limpias y muy cómodas. Debo mencionar a que es de los pocos hoteles que he visitado en los que he descansado por lo antes mencionado. En el restaurante si tienen áreas de oportunidad pues los alimentos estaban fríos y la persona que nos preparó omelet realmente nos envió unos huevos revueltos. Aunque el personal también de mostró de lo más amable y atento. Volveremos con ustedes.
Estimado Alberto C, agradecemos el tiempo para compartirnos su valiosa retroalimentación. Nos encanta saber que disfrutó un optimo descanso durante su visita. Nos comprometemos a reforzar nuestras áreas de oportunidad para brindar el servicio de calidad que nos caracteriza.
Estaremos muy contentos de ser su anfitrión nuevamente, esperamos su pronto regreso.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Las almohadas son deliciosas, la vista que tiene el hotel, la decoración, el servicio y la ayuda por parte del staff es muy buena, por eso nos gusta mucho. Esta muy céntrico para llegar a todas partes
Estimado Freedom15214723607, es un gusto que su estancia resultará completamente satisfactoria. Todo el equipo KUG estaremos muy contentos de ser su anfitrión nuevamente en su siguiente visita a Guadalajara. ¡Vuelva pronto!
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Muy buen hotel, cuentan con un excelente servicio, el personal es muy amables, las instalaciones son muy bonitas, excelente ubicación, con plaza al frente, todo muy limpio y las camas son súper cómodas.
Estimada Inspire554992, el principal objetivo de todo el equipo KUG es ofrecer un servicio de primera calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Es por ello que nos complace saber que en general tuvo una estancia placentera y que disfrutó nuestra privilegiada ubicación. Estaremos muy contentos de ser su anfitrión nuevamente en su siguiente visita a Guadalajara. ¡ Vuelva pronto!
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Buena ubicación, buenas instalaciones, habitación muy cómoda con todos los servicios necesarios, cama y almohadas muy cómodas para descansar, cerca del consulado americano, hay una centro comercial frente al hotel y muchos restaurantes, zona segura para caminar por la.noche, buenos alimentos y personal amable, no escuché ningun ruido del exterior como se menciona en algún comentario anterior, estaba en el piso 6. Recomiendo ampliamente el hotel si volvería a hospedarme
Estimado Rodolfo C, nos emociona saber que todo durante su estancia resultó excelente. Será un placer para todo el equipo KUG recibirle nuevamente en su siguiente visita a nuestra bella ciudad. Valoramos la recomendación de nuestro servicio y le agradecemos su importante retroalimentación. Esperamos su pronta visita.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
