Muy bonito hotel, es silencioso, muy tranquilo, buena ubicación, la comida es buena y el buffet desayuno aún que es pequeño esta muy bien, en recepción son superiores amables, esta chido tratar con ellos, lo único malo es que casi no tiene meseros y los que tienen ni saben como atender un cliente, si es que son meseros parecían más cajeros, fuera de ahí todo muy bien, si vas lo vas a disfrutar mucho
Estimado LOL, agradecemos el tiempo para compartirnos su valiosa retroalimentación. Es un placer leer que disfrutó su estancia y nuestras instalaciones. Reforzaremos nuestras áreas de oportunidad para brindar el servicio de calidad que nos caracteriza.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Cómoda habitación, excelentes instalaciones, comida sabrosa.
Está en zona segura y cómoda para llegar a cualquier lugar.
Les recomiendo incluir el servicio de proyector en las salas de reuniones y el servicio de café pueden mejorar el servicio,
Estimado Carlos P, nos emociona leer que disfrutó una experiencia completa y placentera en su primer visita. Todo el quipo KUG estaremos muy contentos de ser su anfitrión durante sus visitas a nuestra bella ciudad, nos encantará seguir alojando sus eventos.
Gracias por confiar en nuestro servicio, esperamos recibirle nuevamente pronto.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Debo agradecer a #olgaluciaporras #viajarligerodeequipaje mi asesora en viajes por esta recomendación de alojamiento, maravillosa experiencia. Un hotel excelente en servicio, amabilidad, sus habitaciones impecables 5 estrellas
Estimada Srta. Cristina P, nos encanta saber que cumplimos sus expectativas de calidad y de servicio. Esperamos recibirle nuevamente y brindar otra estancia completamente satisfactoria. Esperamos su pronto regreso.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Excelente tamaño de cuarto, baño amplio y todo muy limpio, cama muy cómoda. Clima perfecto, el área del hotel muy segura, el personal muy atento, desayuno muy rico, lo más importante son un hotel que emplea a personas con capacidades diferentes, el café es muy bueno.
Estimado Issac C, nos ha encantado leer los detalles de su comentario. Todo el equipo KUG estaremos muy contentos de ser su anfitrión nuevamente en su siguiente visita a nuestra bella ciudad y brindar estancias completamente satisfactorias en cada visita. Esperamos su pronto regreso.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Hotel muy bien ubicado, limpio, personal muy amable y atento desde nuestra llegada. Las camas y almohadas limpias y muy cómodas. Debo mencionar a que es de los pocos hoteles que he visitado en los que he descansado por lo antes mencionado. En el restaurante si tienen áreas de oportunidad pues los alimentos estaban fríos y la persona que nos preparó omelet realmente nos envió unos huevos revueltos. Aunque el personal también de mostró de lo más amable y atento. Volveremos con ustedes.
Estimado Alberto C, agradecemos el tiempo para compartirnos su valiosa retroalimentación. Nos encanta saber que disfrutó un optimo descanso durante su visita. Nos comprometemos a reforzar nuestras áreas de oportunidad para brindar el servicio de calidad que nos caracteriza.
Estaremos muy contentos de ser su anfitrión nuevamente, esperamos su pronto regreso.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
