La ubicación, muy cómoda. Muy cerca de la glorieta de La Minerva y frente al centro comercial Centro Magno.
Me tocó un piso alto, por lo que la vista a la Ciudad de Guadalajara fue muy bonita, tuve la fortuna de disfrutar del atardecer y al día siguiente, el amanecer espectacular.
El personal muy atento y toda im estancia fue satisfactoria.
Gracias por tu comentario, Tomás D. Nos alegra saber que disfrutaste de la hermosa vista de la Ciudad de Guadalajara desde tu habitación en el hotel Krystal Urban. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y satisfactorio, y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos recibirte nuevamente en tu próxima visita a Guadalajara.
Cordialmente Sandy Pérez Guest Experience Manager.
El hotel está muy padre nos gustó mucho, en instalaciones y ubicación, excelente servicio del personal a excepción de la mesera que nos atendió en el restaurante, me dio mal el servicio.
El desayuno muy rico pero creo que para ser bufet le falta más variedad. Pero definitivamente volvería.
¡Hola Paty Rguez! Gracias por tus comentarios del hotel Krystal Urban Guadalajara. Nos alegra saber que disfrutaste de las instalaciones y ubicación, así como del servicio del personal en general. Lamentamos escuchar que tu experiencia con una mesera en el restaurante no fue satisfactoria. Tomaremos nota de esto para mejorar. Agradecemos tus comentarios sobre el desayuno y trabajaremos en ofrecer más variedad en el bufet. Esperamos verte nuevamente en un futuro cercano. Gracias nuevamente por tu recomendación. ¡Saludos!
Cordialmente Sandy Pérez Guest Experience Manager.
Hotel con excelentes 👌🏽 habitaciones muy cómodas, la atención del personal muy atenta y educadas, buena ubicación céntrico, un detalle que me toco fue que la tubería del lavabo del baño tuvo fuga , pero nada que tuviera solución
Estimado Excursion17563556738, es un placer que disfrutara su estancia al máximo. Agradecemos el tiempo para compartirnos su valiosa retroalimentación, será un gusto para todo el equipo KUG ser su anfitrión nuevamente en su siguiente visita a nuestra bella ciudad.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Hotel muy bonito amplio, cómodo, buena ubicación, excelente servicio, habitaciones cómodas, buen mantenimiento. Muy limpio. Buena atención de todo el personal. Lo aconsejo, segunda vez q voy y volvería.
Estimada tittyandrade, es un halago leer su comentario. Estamos muy contentos de saber que disfrutó nuestras instalaciones y privilegiada ubicación. Será un placer para todo el equipo KUG recibirle nuevamente en su siguiente visita a nuestra bella ciudad, esperamos su pronto regreso.
Cordialmente Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Quiero remarcar lo limpio que estaba la habitación, es una de las cosas más importantes para mi al momento de elegor un hotel y verdaderamente no puedo quejarme ni un poco con respecto a lo limpio que estaba lugar.
El personal fue sumamente atento y amable, las habitaciones cómodas y amplias.
Dear Ms. Adriana P, es un verdadero gusto leer su apreciable cometario. Es un placer saber que nuestras instalaciones y que su estancia resultara completamente satisfactoria. Será un honor para todo el equipo KUG ser su anfitrión nuevamente en su siguiente visita a Guadalajara. ¡Esperamos su pronta visita!
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
