Si bien Ena Guadalajara a trabajar y necesita poder dormir no puede alojarse en este hotel. Es un infierno de ruido. La música de un antro (del lado Par de las recámaras) le impedirá dormir
Por su salud no se aloje ahí lo demás es normall. Ah no hay refri en las habitaciones así q ue si quiere algo frío mejor bájese y vaya al antro y pierde algo on the rocks
Lamentamos escuchar sobre tu mala experiencia en el hotel Krystal Urban Guadalajara. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre el ruido generado por la discoteca cercana y la falta de refrigerador en las habitaciones. Agradecemos tu amabilidad al compartir esta información y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.
Cordialmente Sandy Pérez Guest Experience Manager.
La ubicación, muy cómoda. Muy cerca de la glorieta de La Minerva y frente al centro comercial Centro Magno.
Me tocó un piso alto, por lo que la vista a la Ciudad de Guadalajara fue muy bonita, tuve la fortuna de disfrutar del atardecer y al día siguiente, el amanecer espectacular.
El personal muy atento y toda im estancia fue satisfactoria.
Gracias por tu comentario, Tomás D. Nos alegra saber que disfrutaste de la hermosa vista de la Ciudad de Guadalajara desde tu habitación en el hotel Krystal Urban. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y satisfactorio, y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos recibirte nuevamente en tu próxima visita a Guadalajara.
Cordialmente Sandy Pérez Guest Experience Manager.
El hotel está muy padre nos gustó mucho, en instalaciones y ubicación, excelente servicio del personal a excepción de la mesera que nos atendió en el restaurante, me dio mal el servicio.
El desayuno muy rico pero creo que para ser bufet le falta más variedad. Pero definitivamente volvería.
¡Hola Paty Rguez! Gracias por tus comentarios del hotel Krystal Urban Guadalajara. Nos alegra saber que disfrutaste de las instalaciones y ubicación, así como del servicio del personal en general. Lamentamos escuchar que tu experiencia con una mesera en el restaurante no fue satisfactoria. Tomaremos nota de esto para mejorar. Agradecemos tus comentarios sobre el desayuno y trabajaremos en ofrecer más variedad en el bufet. Esperamos verte nuevamente en un futuro cercano. Gracias nuevamente por tu recomendación. ¡Saludos!
Cordialmente Sandy Pérez Guest Experience Manager.
Hotel con excelentes 👌🏽 habitaciones muy cómodas, la atención del personal muy atenta y educadas, buena ubicación céntrico, un detalle que me toco fue que la tubería del lavabo del baño tuvo fuga , pero nada que tuviera solución
Estimado Excursion17563556738, es un placer que disfrutara su estancia al máximo. Agradecemos el tiempo para compartirnos su valiosa retroalimentación, será un gusto para todo el equipo KUG ser su anfitrión nuevamente en su siguiente visita a nuestra bella ciudad.
Cordialmente, Carolina Origel. Guest Experience Manager.
Hotel muy bonito amplio, cómodo, buena ubicación, excelente servicio, habitaciones cómodas, buen mantenimiento. Muy limpio. Buena atención de todo el personal. Lo aconsejo, segunda vez q voy y volvería.
Estimada tittyandrade, es un halago leer su comentario. Estamos muy contentos de saber que disfrutó nuestras instalaciones y privilegiada ubicación. Será un placer para todo el equipo KUG recibirle nuevamente en su siguiente visita a nuestra bella ciudad, esperamos su pronto regreso.
Cordialmente Carolina Origel. Guest Experience Manager.
