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Nephtali S

Excelente !

Opinión sobre el Krystal Urban Guadalajara
4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 5 sep 2023
Excelentes instalaciones, muy cómodas las camas, iluminación etc.

El personal muy atento.

En cuanto a la comida del desayuno muy bien Muchas opciones, los días que estuve hubo un guisado diferente todos los días .

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carolina Origel , Guest Services / Front Office en Krystal Urban Guadalajara, respondió a esta opinión
Respuesta de 6 sep 2023
¡Gracias, Nephtali S, por tu retroalimentación! Nos alegra saber que disfrutaste de las excelentes instalaciones y la comodidad de las camas en el hotel Krystal Urban Guadalajara. Además, nos complace saber que el personal fue atento y que el desayuno ofreció muchas opciones, incluyendo guisados diferentes cada día. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Cordialmente Sandy Pérez Silva Guest Experience Manager.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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22 - 27 de 795 opiniones
Escribió una opinión el 19 de agosto de 2023

Me hospede en fin de semana con mi esposa y mi bebé. Todo fue buenísimo. Lo mejor los alimentos , recomiendo mucho el bagette de árrachera. Esta buenísimo! Cuando vuelva a gdl seguro me hospedo de nuevo.

Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Moctezuma G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carolina Origel , Guest Services / Front Office en Krystal Urban Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de septiembre de 2023

Muchas gracias por su amable comentario, Moctezuma G. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en el hotel Krystal Urban Guadalajara y que el servicio fue excelente. Tomamos nota de su recomendación sobre el baguette de arrachera, sin duda lo probaremos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en su próxima visita a Guadalajara.
Cordialmente, Sandy Pérez Silva Guest Experience Manager.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una excelente ubicación, las instalaciones son muy buenas y el personal es muy atento y eficiente. Está ubicado unos pasos de la colonia Americana y la fuente de La Minerva y muy cerca del Centro Histórico. Las habitaciones son muy cómodas

Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Worldexplorer25
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carolina Origel , Guest Services / Front Office en Krystal Urban Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de septiembre de 2023

Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Krystal Urban Guadalajara. Nos complace saber que disfrutaste de la excelente ubicación del hotel, las buenas instalaciones y el personal atento y eficiente. También es genial que las habitaciones fueran cómodas. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro!
Cordialmente Sandy Pérez Silva Guest Experience Manager.

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Escribió una opinión el 12 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

En general todo muy bien, relación calidad precio.
Pero si puedo resaltar algo, es el colchón y las almohadas exquisitas.
Siempre busco y buen descanso.
La ubicación genial para lo que necesitan en ese momento.
La atención del personal bien, no excelente.

Consejo sobre habitaciones: Inconveniente en el estacionamiento, debes salir caminando a pagar antes de sacar el vehículo y solo tiene un acceso para entrada y salida.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Happiness722460
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carolina Origel , Guest Services / Front Office en Krystal Urban Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de septiembre de 2023

¡Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia en el hotel Krystal Urban Guadalajara! Nos alegra saber que en general tu estancia fue muy buena y que encontraste una buena relación calidad-precio. Es genial saber que el colchón y las almohadas fueron exquisitos, y que pudiste descansar adecuadamente. Además, nos complace saber que la ubicación del hotel fue conveniente para tus necesidades. Apreciamos tus comentarios sobre la atención del personal y continuaremos trabajando para mejorar en ese aspecto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro hotel!
Cordialmente Sandy Pérez

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Escribió una opinión el 11 de agosto de 2023

A media noche se disparo la alarma de incendio, fue una falsa alarma, en general el hotel es bueno y el servicio esta bien, nada extraordinario.

La cama es amplia y el cuarto de buenas dimensiones.

Tienen unas grandes goteras qué se hicieron evidentes, en el gimnasio parecía cascada.

Consejo sobre habitaciones: Nunca acepten el primer piso.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a rodrigo h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sandy Pérez Silva , Guest Services / Front Office en Krystal Urban Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de septiembre de 2023

Gracias por tu respuesta, Rodrigo H. Lamentamos escuchar sobre la falsa alarma de incendio y las goteras en el gimnasio durante tu estancia en Krystal Urban Guadalajara. Apreciamos tus comentarios sobre la amplitud de la cama y el tamaño de la habitación. Nos esforzaremos por mejorar el servicio y solucionar esos problemas. ¡Esperamos poder brindarte una experiencia extraordinaria en tu próxima visita!
Cordialemnte Sandy Pérez Guest Experience Manager.

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Escribió una opinión el 19 de junio de 2023

¡Fabuloso! El hotel está súper bien ubicado, muy cerca de la Minerva y está muy bonito y moderno. Me encantó y me explicaron que está inspirado en la Ciudad de Nueva York y que su diseño ganó el premio Prisma por su interiorismo en el 2016. Tiene en el lobby una columna ancha, pintada con arte urbano de colores. Además, tienen muy bien servicio y desayuno buffet todos los días. Sin duda volveré a hospedarme ahí ¡Tiene espacios muy instagrameables!

Consejo sobre habitaciones: Hay un centro comercial justo enfrente con cines y restaurantes, además el Consulado de Estados Unidos y la fuente Minerva está super cerca
Fecha de la estadía: junio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a gastrotando
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carolina Origel , Guest Services / Front Office en Krystal Urban Guadalajara, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de agosto de 2023

¡Hola Gastrotando! Gracias por compartir tu experiencia en el Krystal Urban Guadalajara. Nos complace saber que te encanto el concepto y sobre todo que conociste el porqué de nuestro diseños inspirado en la Ciudad de Nueva York. Apreciamos que hayas destacado nuestro servicio y desayuno buffet. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Cordialmente Sandy Pérez Guest Experience Manager.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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