Hice una reserva el 24 de abril para ese mismo día, aprox una hora después cuando ya estaba cerca de la segunda caseta me avisaron que había doble contingencia ambiental llame al hotel y la repuesta del personal fue grosera cero empatía y poco resolutiva, me hicieron llamar al teléfono Expedia, de expedía al hotel y del hotel nuevamente a expedía, después de 1 hora 30 min tuve que viajar en autobús llegando al hotel casi a las 10 de la noche, el hotel estaba sucio, olía a cigarro incluso siendo área de no fumar, la alfombra mojada y el piso con pasadas de zapatos las toallas súper viejas y percudidas, el teléfono no servía así que tuve que llamar de mi celular al hotel para pedir room service, se que no es su culpa la contingencia ambiental, y por supuesto tampoco mía pero me parece que fueron muy poco empaticos

Excelente hotel, ubicación muy buena, muy seguro porque está dentro de un mall por lo que se puede acceder fácilmente a supermercados, restaurantes, cafés, etc.
Personal muy amable y preocupado, desayuno excelente y muy variado.
100% recomendable.