EMPLEADOS CON MALOS HÁBITOS. Cuando salgas del hotel no olvides nada porque se perderá y no te lo devolverán. Cometí el error de olvidar cuando salí a las 10 am del 5 de febrero de 2024, en la habitación 313, mi champú y enjuague Paul Mithcell. Ese mismo día hablé en la noche para pedirles que me lo guardaran y pasar a recogerlo al día siguiente, me dijeron que lo reportarían, al día siguiente volví a llamar y me dijeron que la persona de limpieza ese día no había trabajado, entonces preferí presentarme al día siguiente 7 de febrero, y me dijeron que no habían reportado ningún producto olvidado de esa habitación y que al no ser un objeto importante no estaba sujeto a investigación. Precisamente pensé y les dije que como no era importante ahí lo tendrían para que yo lo recogiera, no quiero imaginar si fuera algo mucho más valioso. Respetuosamente quisiera sugerirle al gerente del hotel que tenga cuidado al seleccionar a su personal, porque quien realizó la inspección o limpieza de esa habitación ese día, se llevó o robó el champú y acondicionador del hotel, porque estoy completamente segura que ahí en la tina del baño Lo dejé. Sé que en México aun hay necesidad, pero con estas costumbres nunca saldremos adelante, hay que ser honrados ante todo y hay que reprender al personal que no lo sea, porque en este caso va en contra de la alta categoría del hotel. Espero que mi opinión sea leída y tomada en cuenta por alguien del Hotel Majestic Best Western Madero CDMX que ame su trabajo y respete a este gran hotel para que su calidad no se deteriore, pues realmente me sorprendió y decepcionó.