Estimado huésped,
Agradecemos su comentario y lamentamos profundamente que su estancia no haya sido 100% placentera debido al ruido externo,
estamos comprometidos con mejorar todos los días los aspectos que puedan llegar a ser un inconveniente para una estancia amena, sin embargo, como bien lo comenta, el ruido externo está fuera de nuestro rango de alcance, las soluciones que le brindaremos serán enfocadas siempre a sus necesidades, como ofrecerle cambio de habitación.
De esta manera aseguramos su descanso.
Tomaremos en cuenta sus amables sugerencias y trabajaremos en mejorar los aspectos que nos menciona.
Esperamos nos pueda brindar la oportunidad de ser sus anfitriones de nuevo.
Saludos.