Nos ingresaron a un cuarto que parecïa un closet, obscuro y helado.
No funcionaba la calefacción de los cuartos, y nos ofrecieron un calentador de aceite que calentaba 1mt2. La segunda queja fue al perder una segunda hora y decidimos cambiar de hotel.
El recepcionista Juan Angel fue altamente grosero con respecto a nuestra cancelación de Expedia para poder reembolsar y retirarnos- todavia con seguro de Expedia protegiéndonos y sin permitir la cancelación incluso antes de la hora del check in.
Ni estaba enterado de la situación de mantenimiento y argumentaba darnos otro cuarto para compensar- pero la reserva del otro hotel fue nuestra perrogativa y no tenemos por qué permitir que estos hoteles nos condicionen para no asumir su responsabilidad cuando el contrato es con Expedia!

A pesar que nos hospedamos en año nuevo, los empleados siempre estuvieron al pendiente de nosotros. Ubicación privilegiada ya que todo esta a pie, desde restaurantes, cafeterias, farmacias y aceso fácil para taxis