Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
Jose L

Excelente Servicio

Opinión sobre el Hotel Fontan Reforma
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 30 mar 2024
Increíble la habitación, la atención, el lugar, la comodidad, los servicios. 100% recomendable, además de que la higiene y cada uno de los espacios son muy confortables, la cama, las almohadas, todo accesorios, volvería las veces necesarias.
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Reserve con anticipación.
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opinión
Respuesta de 1 abr 2024
Apreciable (JoselO356BM)
¡Que maravillosa opinion!
Nos llena de alegria saber que disfrutaste de todos los aspectos de tu estancia con nosotros. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos complace saber que lo logramos contigo. ¡Esperamos ansiosamente tu próxima visita y gracias por tu recomendación!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
$3,275
$2,202
Totalmente reembolsable
  • Expedia.com
    $2,910
  • Priceline
    $2,878
  • travelup.com
    $2,264
A 1.1 km de Hotel Fontan Reforma
Wi-Fi gratis
Servicio a la habitación
$1,176
  • Expedia.com
    $1,494
  • Skyscanner.com
    $1,125
  • Algotels
    $1,293
A 1.1 km de Hotel Fontan Reforma
Wi-Fi gratis
Restaurante
$1,684
Totalmente reembolsable
  • Hampton
    $1,701
  • Vio.com
    $1,253
  • Expedia.com
    $1,703
A 1.6 km de Hotel Fontan Reforma
Wi-Fi gratis
Restaurante
$1,368
  • Expedia.com
    $1,364
  • Skyscanner.com
    $1,261
  • Hotels.com
    $1,368
A 1.6 km de Hotel Fontan Reforma
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$2,765
Totalmente reembolsable
  • Booking.com
    $2,736
  • Vio.com
    $2,578
  • Expedia.com
    $2,765
A 3.8 km de Hotel Fontan Reforma
Wi-Fi gratis
Restaurante
$2,612
  • Expedia.com
    $2,324
  • Vio.com
    $2,017
  • Algotels
    $2,209
A 6.6 km de Hotel Fontan Reforma
Piscina
Restaurante
$1,714
Totalmente reembolsable
  • Hotels.com
    $1,714
  • Agoda.com
    $637
  • StayForLong
    $1,580
A 1.6 km de Hotel Fontan Reforma
Wi-Fi gratis
Ver más hoteles en Ciudad de México
Opiniones (2,211)
Filtrar opiniones
2,211 resultados
Calificación de viajeros
871
662
364
146
168
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
871
662
364
146
168
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
72 - 77 de 2,211 opiniones
Escribió una opinión el 29 de marzo de 2024

Me parecio increible la estancia, la ubicación es bastante centrica y segura, el personal es bastante amable y servicial, las habitaciones son comodas y limpias, me agrado que me resguardaron mis maletas, después de llegar mi vuelo, volveré a hospedarme

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a C7255BUdanielr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de abril de 2024

Estimado huésped (C7255BUdanielr)
¡Nos alegra mucho escuchar eso! Estamos encantados de que hayas disfrutado tu estancia con nosotros. Estamos ansiosos por recibirte nuevamente en tu próximo viaje.
¡Gracias por elegirnos!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de marzo de 2024

Excelente experiencia en el hotel, una excelente vista y los alimentos otro nivel, excelente servicios de los bellboys Sergio y Arturo. Sin duda alguna volveríamos a hospedarnos en el hotel Fontan. Un comentario es que tal vez las teles estarían mejor si fueran smart o tuvieran un codificador

Consejo sobre habitaciones: Solo poner smart TV
Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Alexis A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de marzo de 2024

Apreciable huesped (V7188TCalexisa)
¡Muchas gracias por compartir su excelente experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estadía en nuestro hotel y que quedó impresionado con nuestra vista, nuestros alimentos y la calidad de nuestro servicio.
Es un placer para nosotros saber que recibió un servicio excepcional por parte de nuestros bellboys, Sergio y Arturo. Transmitiremos sus elogios a ellos y a todo nuestro equipo, quienes se esfuerzan constantemente por brindar una atención de calidad y hacer que cada estancia sea memorable.
Apreciamos su sugerencia sobre las televisiones y tomaremos en cuenta su comentario para evaluar posibles mejoras en este aspecto. Nos esforzamos por ofrecer comodidades modernas que mejoren la experiencia de nuestros huéspedes, y sus comentarios son muy valiosos para nosotros en este proceso de mejora continua.
Agradecemos sinceramente por su preferencia y por su intención de volver a hospedarse en nuestro hotel. Será un honor darles la bienvenida nuevamente y brindarles otra experiencia inolvidable en su próxima visita.

¡Hasta pronto y muchas gracias!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de marzo de 2024

Muy buena atención desde que llegamos al Hotel el joven Coby nos atendió en la recepción con un servicio al cliente impecable, nos informó de cada una de las amenidades del hotel, así como de Tours disponibles. En general todo el personal que nos atendió muy amables y atentos. Las habitaciones limpias y cómodas. Lo único que si deben de cambiar es el A/C, ya que el aire enfriaba poco.

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Chris S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de marzo de 2024

Estimado huésped (chrissM362LX)

Agradecemos sinceramente por su amable comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de un excelente servicio y que encontró nuestro precio justo.
Es un placer para nosotros saber que recibió una muy buena atención desde su llegada al hotel y que el joven Coby le brindó un servicio al cliente impecable. Transmitiremos sus elogios a él y a todo nuestro equipo, quienes se esfuerzan constantemente por ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea memorable.
Nos complace saber que quedaron satisfechos con la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones. Sin embargo, lamentamos el inconveniente con el aire acondicionado. Tomaremos nota de su comentario y trabajaremos en mejorar este aspecto para garantizar una estancia aún más placentera para nuestros huéspedes en el futuro.
Agradecemos sinceramente por sus amables palabras y por su retroalimentación constructiva. Nos ayudan a identificar áreas de mejora y a seguir ofreciendo un servicio de calidad a nuestros valiosos huéspedes.

Esperamos tener el privilegio de darles la bienvenida nuevamente en su próxima visita a nuestro hotel.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de marzo de 2024

Excelente servicio!! Muy buena atención del personal , especialmente de Sergio, Arturo., Alfonso , Karla .
El hotel está excelentemente bien ubicado y lo
Mejor la atención personalizada de su personal , gran calidad en alimentos , bonita vista . Tiene gimnasio y una terraza espectacular . Para toda ocasión . Negocios y placer ,También familiar .

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Tichis A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de marzo de 2024

Querida Tichisa.
¡Gracias por su maravilloso comentario! Nos alegra enormemente saber que su estancia con nosotros fue increíble y satisfactoria.
Es un placer para nosotros saber que disfrutó de nuestro excelente servicio y que recibió una atención excepcional por parte de nuestro personal, especialmente de Sergio, Arturo, Alfonso y Karla. Transmitiremos sus amables palabras a ellos, ya que nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad y atención personalizada a todos nuestros huéspedes.
Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestra ubicación privilegiada y que disfrutó de la atención personalizada que ofrecemos. Además, nos alegra saber que disfrutó de la gran calidad de nuestros alimentos y de la bonita vista desde nuestras instalaciones. Nos enorgullece saber que nuestras instalaciones, como el gimnasio y la espectacular terraza, añadieron valor a su experiencia y cubrieron todas sus necesidades, ya sea para viajes de negocios, placer o en familia.

Agradecemos sinceramente por su preferencia y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Será un honor darles la bienvenida nuevamente en su próxima ocasión.

¡Hasta pronto y muchas gracias!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de marzo de 2024

El hotel cuenta con una excelente ubicación, hay punto de buses muy cerca, tomar un uber o tours es muy accesible, hay muchas ventas cerca. La atención excelente especialmente por Sergio y demás personal . Sin embargo, sugerimos cambiar las camas.

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Mariela I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gerencia General, Otro en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de marzo de 2024

Apreciable huesped (640marielai)
Agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación de nuestro hotel, así como de la facilidad para acceder a puntos de transporte y servicios cercanos. Es un honor para nosotros recibir sus elogios sobre la atención brindada por Sergio y nuestro equipo. Transmitiremos sus amables palabras a ellos, ya que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y atención personalizada a todos nuestros huéspedes.
Respecto a su sugerencia sobre el cambio de camas, valoramos su opinión y hemos tomado buena nota de ella para mejorar aún más la comodidad de nuestras habitaciones. Nos comprometemos a revisar esta sugerencia con nuestro equipo y evaluar posibles mejoras en este aspecto. Una vez más, le agradecemos por su retroalimentación y por elegir nuestro hotel para su estancia en la ciudad. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún más satisfactoria.
Saludos cordiales!!!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones