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Cristofer Gabri... R

Lo mejor es la rapidez con la que resuelven las dudas y problemas de los clientes

4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 22 may 2024
Buen hotel en buena ubicación y el personal muy atento y amables, la única inconveniencia es que mientras dormía el personal tuvo acceso a la habitación mientras dormía.
Pero pudo haber sido un simple error ( No hard fillings) buenas vistas
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 337 opiniones
Escribió una opinión el 8 de diciembre de 2023

Impecable de limpio las habitaciones remodeladas y todo el staff muy amable pero el que sobresale es el señor Francisco encargado de botones. Ya casi o hay personas como el, sigan asi de bien. Además perfecta ubicación.

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Alicia E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 6 de diciembre de 2023

El hotel muy cómodo y con todas las amenidades para tener una esta estancia agradable en el corazón de la CDMX
En todo momento el personal te recibe con amabilidad, una sonrisa y con disponibilidad de servicio.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Tiempos interes... e
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 4 de diciembre de 2023

Excelente atención del señor Francisco, muy amable en todo momento.
Los botones del elevador estaban algo flojos y rotos lo que se hacía difícil marcar el piso. Las señoritas de la limpieza muy eficientes.

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Jimena Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de diciembre de 2023

Los botones del elevador requieren mantenimiento e incluso hay algunos rotos.
Respecto a la atención del personal todos estuvieron muy bien pero el Sr.Francisco y su compañero dieron una atención excelente.

Consejo sobre habitaciones: Vale la pena que visiten el hotel, la atención del personal es excelente.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Extraordinary674601
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cristal N Olmedo, Atención al huésped/Recepción en Hotel Ritz Ciudad de México, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de diciembre de 2023

Estimado huésped, mu has gracias por sus comentarios. Ya se ha tomado acción con respecto a los botones. Haremos extensivo el agradecimiento a nuestro compañeros.
Saludos.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 10 de noviembre de 2023

Un hotel con buena ubicación sobre una calle peatonal, cerca de varias tiendas, hay muchas opciones para hacer, la habitación cómoda, el restaurant muy bien, el trato amable, si volvería a hospedarme.

Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Sightseer52993362826
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cristal N Olmedo, Atención al huésped/Recepción en Hotel Ritz Ciudad de México, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de noviembre de 2023

Muchas gracias por sus valioso comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros
Saludos cordiales

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