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“No volveré”

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NH Collection Mexico City Airport T2
En el puesto n.º42 de 313 hoteles en Ciudad de México
Certificado de Excelencia
Opinión escrita 4 octubre 2011

El hotel es muy caro (se aprovecha de su ubicación, directamente en la T2) y el servicio es pésimo. En el mostrador de check-in la atención es muy deficiente. Te asignan una habitación y cuando llegar está ocupada. Cuando regresas para comunicarlo, parece que la culpa es tuya; ni una disculpa. Cobran un barbaridad por el acceso a internet y hay que pagarlo por anticipado en el check-in, luego, si el servicio no funciona, no es problema de ellos, será tu laptop el que no pudo conectarse. El servicio de habitaciones, amén de ser desesperadamente lento, cuando llegan con tu pedido exigen que se lo pagues en el instante (en la propia habitación!! y en efectivo, no hay opciones; ¿que hubiera pasado si en ese momento no dispongo de efectivo?. A las 3 de la madrugada suena el despertador, supongo que porque el anterior cliente lo había programado para esa hora y nadie del servicio del hotel se ocupó de desprogramarlo. A las 5:30 llaman de recepción supuestamente para prestar un servicio de despertador que no había solicitado (segunda interrupción en la noche). A las 6:15 vuelve a sonar el teléfono, esta vez con un mensaje pseudopublicitario y un servicio automático de despertados (están empeñados en que no duerma). Un verdadero calvario de noche.
El baño no estaba bien limpio y los complementos únicamente son un jabón, un pequeño bote de gel y otro de champú. Con lo que cobran podrían tener algún detalle más.
En este aeropuerto hay otros dos hoteles, uno de la cadena Hilton y otro de Camino Real; aunque están en la T1 sin duda merece la pena coger el tren que comunica las terminales y alojarse en alguno de ellos, en lugar de éste

Consejo sobre las habitaciones: "NO VAYAS"
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: septiembre de 2011, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Paco65
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Escribe una opiniónOpiniones (1,400)
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771 - 775 de 1,400 opiniones

Opinión escrita 10 agosto 2011

Este hotel esta por encima de la linea media de los NH que he probado.
Lo mejor que tiene, es que si no quieres salir de la terminal del aeropuerto por el motivo que sea (seguridad, lio de maletas, etc...) no sales de esta.
La decoracion esta muy bien, no parece que estes dentro de un aeropuerto.
Si quereis tomar una copa en la terraza muy bien decorada las ponen estupendas.
En la recepción si tienes algun problema te audan muy gustosamente.

  • Estadía: febrero de 2011, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Atxi69
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 julio 2011

Hace unas semanas regresé de Mexico, y mi compañia aérea hizo un cambio de horario y como era un tiempo considerable, nos dieron una noche en este hotel. Me pareció una excelente opción, todo estaba nuevo y las habitaciones muy modernas. El Restaurante sirve variados platos de cocina internacional. El Hotel cuenta con piscina y zonas al aire libre que dan al patio central del hotel.Lo unico que no me gustó fue la atención de su personal. Se olvidaron despertarnos y la gente de seguridad no te deja sacar fotos en el lobby del hotel! Lo cual me parece una norma ridícula, ya que no es un área restringida del aeropuerto.

  • Estadía: julio de 2011, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a MaximilianoScelzo
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Opinión escrita 12 julio 2011

Por su ubicación es genial, estas dentro de la terminal dos, te despiertas y al avion, ahora que si quieres quedarte más días, la ubicación no es buena. El hotel es nuevo, muy bonito, las habitacones amplias, el room service muy bueno, pero el trato telefónico es pésimo: para hacer una reservación es como si te hicieran un favor, y el precio esta muy elevado para ser un hotel de dormir y al avión.

  • Estadía: noviembre de 2010, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Firoz-CH
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Opinión escrita 6 marzo 2011

De los hoteles en el AICM (aeropuerto MEX) me parece el mejor. Ubicado en la parte alta de la terminal 2 con habitaciones amplias y muy bien insonorizadas. La limpieza es un poco lo que falla (nada importante pero nada con lo que no pueda vivir)

El gimnasio es pequeño y básico, y existe un alberca (o mas bien un par por su diseño, pero con el clima de MEX francamente no deseable)

En resumen opción si estas de paso por la ciudad de México

  • Estadía: marzo de 2011
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Abuelinho
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Información adicional sobre NH Collection Mexico City Airport T2

Dirección: Capitán Carlos León González s/n | Terminal 2, Aeropuerto Internacional Benito Juarés, Ciudad de México 15620, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º 14 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º 26 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º 26 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 52 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios: $2,435 - $5,075 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Mexico City Airport T2 4*
Cantidad de habitaciones: 287
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
Ubicado dentro de la nueva Terminal 2 del aeropuerto internacional Benito Juárez, en Ciudad de México. ... más   menos 
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También conocido como:
Nh Aeropuerto t2 Mexico Hotel Mexico City
NH Collection Mexico City Airport T2 México/Ciudad De México

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