Alejandro, Oswaldo y Arturo son excepcionales. En todo momento estuvieron al pendiente de nosotros. Felicidades.
Estuvimos encantados con el sabor de su cocina y la comodidad de sus recamaras. Así como con la atención de la recepción. Volveríamos a este hotel, sin duda.
Estimado David A, muchas gracias por sus amables palabras y por destacar a Alejandro, Oswaldo y Arturo. Nos alegra saber que recibieron un servicio excepcional y que disfrutaron de la comida y la comodidad de nuestras recámaras. Su reconocimiento significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando para brindar una experiencia memorable a todos nuestros huéspedes. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente en Krystal Urban Aeropuerto. No duden en contactarnos para cualquier requerimiento especial en su próxima visita. ¡Hasta pronto!
Francisco y Oswaldo fueron muy amables con nosotros cada vez que íbamos a comer al restaurante del hotel. Siempre estuvieron atentos y nos preguntaban si todo estaba bien. Su servicio y hospitalidad fueron excelentes. Les recomiendo mucho el hotel y restaurante.
Estimado huésped, muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que Francisco y Oswaldo hicieron de su experiencia en nuestro restaurante algo memorable. Nuestro equipo se esfuerza diariamente por brindar un servicio excepcional, y es gratificante saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Apreciamos su recomendación y su reconocimiento al esfuerzo de nuestro personal. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en el Krystal Urban Aeropuerto Ciudad de México en su próxima visita. ¡Hasta pronto!
Como agente de viajes conozco varios hoteles de varias cadenas Internacionales como Nacionales y por mucho este hotel tiene el mejor personal!! . Viajé esta vez para el festival Corona Capital sola y tienen la mejor atención
En el restaurante el mesero FRANCISCO se encargó de verificar si era posible acomodar y acondicionar mi desayuno incluido a opciones VEGANAS ya que eso es vital en mis estancias FRANCISCO logró que tuvieran opciones veganas lista para mis desayunos y siempre estuvo al pendiente si algo necesitaban , de la mano con el Capitán ARTURO solicitaron alimentos vegan friendly y no solo fue 1 alimento, definitivamente era una variedad de alimentos. Siempre al pendiente.
La transportación es algo que se aprecia y es siempre vital los choferes RUBEN TREJO y el chofer ALMARAZ siempre puntuales, explicando cualquier movimiento de cómo evadir el tráfico y con la mejor actitud para coordinar el servicio.
Check in y check out también con el personal con la mejor actitud.
Yo vuelvo a este hotel !!!
Todo perfecto gracias nos taneifo súper bien , Miguel y Rafa y la cocina come elizabeth súper bienn, si regresaríamos
Muy bueno
Súper recomendable………..!.!.!.!.!.!.!!.!.!.!!.!.!.!.!.!.!!.!.!.!.!!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!!.!..!!.!.
Estimado Chris, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la excelente comida preparada por nuestra chef Elizabeth, así como del servicio brindado por Miguel y Rafa. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio excepcional y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Nos encantaría recibirlo de nuevo en Krystal Urban Aeropuerto y seguir sorprendiendo su paladar. Su recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto!
En general el hotel y restaurante tienen excelente servicio, siempre son amables, desde recepción, meseros, choferes , limpieza.
La habitación siempre huele bien , la sábanas siempre limpias, las toallas también. Lo que más me gusta es que tienen room service 24 hrs. Además cuenta con el servicio de transporte para el Foro Sol🥳 eso me encanta .
No cambien su calidad .
Estimada Liz E, muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción, restaurante y mantenimiento ha contribuido a que tu estadía fuera placentera. Nos enorgullece mantener la limpieza y el confort en nuestras habitaciones, así como ofrecer un servicio de room service accesible en todo momento. Además, es gratificante saber que nuestro transporte al Foro Sol fue de tu agrado. Valoramos mucho tu retroalimentación y trabajaremos arduamente para mantener la calidad que esperas de nosotros. ¡Esperamos recibirte nuevamente en Krystal Urban Aeropuerto Ciudad de México! Un cordial saludo.
