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31 - 36 de 1,715 opiniones
Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Quiero felicitar y agradecer a Andrés el gerente del hotel y a todo su personal por hacernos sentir como en casa. Desde que llegamos nos atendieron de maravilla , llenos de detalles para con los huéspedes.
Recomiendo el desayuno buffet es estupendo mejor que en cualquier hotel 5 estrellas, las habitaciones limpias y amplias muy cómodas.
Nuevamente gracias por hacer de nuestras vacaciones estupendas

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Patricia A
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Gerente G, Director de Relaciones Públicas en Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Apreciable Patricia,

Agradecemos su estancia en el hotel El Ejecutivo donde pudo disfrutar del desayuno y de un servicio atento por parte de todos nuestros colaboradores. La mención se hará llegar a Andrés. Gracias por recomendarnos y esperamos darle la bienvenida muy pronto

Saludos cordiales,

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Escribió una opinión el 10 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel ubicado muy céntrico , cercano al hotel fiesta americana reforma, atención en recepción rápida nos entregaron habitaciones a las 10:00, instalaciones del hotel y habitación muy cómodas con aire acondicionado, desayuno bufete muy completo y económico

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a hec2rernes2c
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Gerente G, Director de Relaciones Públicas en Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado huésped,

Agradecemos por habernos dejado sus comentarios. Nos complace saber que la ubicación, las habitaciones así como el servicio personalizado hayan sido de su agrado. Esperamos darle la bienvenida muy pronto.

Saludos cordiales

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Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2019

Vine hace unos meses a este hotel y ahora que regreso veo que el buffet ha mejorado mucho. Conocí al Gerente Israel Mejia quién fue muy amable y atento con el servicio, estuvo al tanto de su equipo de restaurante para que los comensales estuvieramos bien atendidos. Super recomendado el Hotel.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a GuadalupeRosales2019
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Gerente G, Director de Relaciones Públicas en Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de septiembre de 2019

Apreciable Guadalupe,

Agradecemos su estancia en el Hotel El Ejecutivo. Estamos orgullosos de saber que superamos sus expectativas a través de una atención personalizada. El gerente Isa real Mejía estará muy agradecido de leer su comentario. No dude en regresar nuevamente, será para nosotros un placer recibirla.

Saludos afectuosos,

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Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Capitán Antonio Mora, la verdad muy buena atención, las personas soy muy atentas, la buena calidad de sus alimentos, todo muy padrísimo, la ubicación es perfecta, espero volver a regresar a esta bonita ciudad y este hotel ♥️

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Agradécele a rosalindal134
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Gerente G, Director de Relaciones Públicas en Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de septiembre de 2019

Estimada Rosa,

Agradecemos su comentario. Nos agrada saber que disfrutó del servicio del Capitán Antonio así como de los platillos en el restaurante. Nos dará mucho gusto recibirla en su próxima visita.

Saludos cordiales,

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Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2019

The hotel itself wasn’t the best, for the solely reason that they didn’t have a mini fridge in the room. However, the customer service was incredible! From the receptionist, to the restaurant services, to the awesome “tour”/uber drivers that work for the hotel. My family & I were just going to wing it and decide day by day where to go during our 1 week stay. We had in mind what we wanted to do and where we wanted to go, but nothing was really planned. One night, our hungry stomachs were demanding Tacos, we took the service of one of the drivers and I think it’s least to say that that was the most fortunate decision we made at the beginning of our vacation. The driver, Hugo Ortiz, was very kind to take us to the location AND wait for us until we were done to bring us back to the hotel, as we were very unfamiliar with the city and how public transportations worked. During the drive he was giving us ideas of places to go and what we could do. He even offered his service to take us to those places. We agreed, and boy was it the best decision we made. Not only did he drive us to our destination, but he also made sure that we had the best of times. Also, wherever we visited he made sure that a tourist was available to provide us with the best information/service. My brother had been craving a fruit that he hadn’t tried in 13 years, Hugo offered to get us the fruit and he did. He didn’t have to, but he did and my family and I really really really appreciated it. That was an awesome touch. Anyway, great hotel service but if you need a driver i definitely recommend Hugo Ortiz.

El hotel en sí no era el mejor, por la única razón de que no tenían una mini nevera en la habitación. Jaja. Sin embargo, el servicio al cliente fue increíble! Desde la recepcionista, a los servicios de restaurante, a los increíbles conductores de "tour" / uber que trabajan para el hotel. Mi familia y yo íbamos a decidir día a día a dónde ir durante nuestra estancia de 1 semana. Teníamos en mente lo que queríamos hacer y hacia dónde queríamos ir, pero nada estaba realmente planeado. Una noche, nuestros estómagos hambrientos exigían Tacos, tomamos el servicio de uno de los conductores y creo que es menos decir que esa fue la decisión más afortunada que tomamos al comienzo de nuestras vacaciones. El conductor, Hugo Ortiz, fue muy amable al llevarnos a la ubicación Y esperarnos hasta que hayamos terminado para llevarnos de regreso al hotel, ya que no estábamos muy familiarizados con la ciudad y cómo funcionaban los transportes públicos. Durante el viaje nos estaba dando ideas de lugares a donde ir y qué podíamos hacer. Incluso ofreció su servicio para llevarnos a esos lugares. Estuvimos de acuerdo, y fue la mejor decisión que tomamos. No solo nos llevó a nuestro destino, sino que también se aseguró de que disfrutáramos a lo máximo. Además, donde sea que visitáramos, se aseguraba de que un turista estuviera disponible para brindarnos la mejor información / servicio. Mi hermano había estado anhelando una fruta que no había probado en 13 años, Hugo se ofreció a traernos la fruta. No tenía que hacerlo, pero lo hizo y mi familia y yo realmente lo apreciamos mucho. Ese fue un toque increíble. En fin, excelente servicio de hotel, pero si necesitas servicio de transporte, definitivamente te recomiendo Hugo Ortiz.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Experience767164
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerente G, Director de Relaciones Públicas en Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de septiembre de 2019
Traductor de Google

Dear guest,

Thank you for sharing with us your experience at Hotel El Ejecutivo. We are delighted to read that you had the opportunity to be with us and enjoyed an incredible experience where you appreciate the location. We are really glad that you appreciated the service from all
the staff, especially from Hugo Ortiz. We will be honored to see you again on your next trip to this wonderful city.

Warm regards,

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