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Luca F
Ciudad de México, México

Sucio y inseguro

Opinión sobre el We Hotel Aeropuerto
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 28 abr 2022mediante dispositivo móvil
MUY Mala experiencia.

Llegamos por la noche muy cansados; nos duchamos y nos dispusimos a dormir; pasamos solo 1 noche ahí. Al despertarnos estábamos llenos de ronchas enormes y piquetes de algún insecto. Lo que nos lleva a pensar que las sábanas - cobertor y edredón no están bien lavadas, o el colchón tiene tipo pulgas o alguna plaga. No es justo que no aseen bien las habitaciones, que no revisen el estado de los colchones y en general de la habitación.
Uno está confiando y pagando.
Al señor de la recepción que se encontraba 6.00 am se le comentó y se le mostraron algunos de los piquetes en el brazo y cuello pero pareció NO darle importancia, se quedó callado y tuve que preguntar -¿que procedía? y respondió: “que solo pasaría el informe” sin ni siquiera ofrecer disculpa u ofrecer remediar.
Aunado que el transporte hacia el aeropuerto son taxis ajenos o camionetas particulares más NO las camionetas del hotel.
El comentario fue: “No los dejan entrar por exceso de pago”
Es sumamente peligroso subirnos a una camioneta particular ajena al hotel, con riesgo de todo. Pues al final el hotel se podría deslindar de cualquier altercado, ni mencionar mujeres solas. Más peligroso aún.
No regreso más a este hotel además de sucio; inseguro.
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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6 - 11 de 605 opiniones
Escribió una opinión el 24 de marzo de 2022 mediante dispositivo móvil

Hotel para pasar la noche. No es nada del otro mundo. El aire acondicionado solo hechaba aire fresco nada más. Pagamos una sola noche ya que al otro día agarrábamos vuelo. No lo recomiendo a no ser pasar una noche de emergencia. Cuenta con servido 24 horas de traslado hacia y desde el aeropuerto en Ciudad de México. Limpio pero muy sencillo. Si puedes pagar un poco más, es mejor escoger otro hotel de mejor categoría. Muy cerca del aeropuerto a tan solo 5 minutos sin tráfico máximo 15 con tráfico. Si buscas cercanía y no eres exigente esta puede ser tu opción.

Consejo sobre habitaciones: Muy cerca del aeropuerto. Bueno en caso de emergencia. Limpio pero nada del otro mundo
Fecha de la estadía: marzo de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a FERNANDO A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de enero de 2022 mediante dispositivo móvil

No se porque hay tan malos comentarios hacia este hotel, en mi experiencia el personal amable y atento, en especial la persona encargada de subir nuestras maletas. La habitación muy grande y limpia. Incluso la comida estuvo muy rica. Lo recomiendo

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a itsmonts
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2021

Lo mejor es la ubicación frente al aeropuerto y el traslado incluido (ambos sentidos). Ahora noté mejoría en la cocina del restaurante del hotel, con mucho sabor, aunque no canceló la existencia de detalles (caldo tlalpeño riquísimo, pero le pusieron el queso Oaxaca antes de meterlo al micro a calentar, pues el queso se pegó horriblemente en el fondo. Y es que pedí bien caliente el caldito), la atención muy buena del personal principalmente del personal del restaurante. El precio es bueno, no barato, pero aceptable en comparación con los demás hoteles en torno al aeropuerto. El control remoto de la tv no tenía la tapa de las baterías, era necesario operarlo con mis dedos puestos debajo (insisto que se descuidan los detalles), esto lo pone como si fuera un hotel de quinta. Muy bien el traslado, cómodo, seguro y eficiente. Si volvería.

Fecha de la estadía: septiembre de 2021
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Cristobal V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2021 mediante dispositivo móvil

La calificación va enfocada al check in, PÉSIMO!
Tardamos 2 horas y media para que nos pudieran dar nuestra habitación, la cual ya teníamos reserva, debido a una "falla en el sistema", decidimos elegir el hotel por la cercanía al aeropuerto, debido a que sólo venimos a una cirugía de ojo, así que veníamos directamente de la clínica con la intención de poder descansar en la habitación a la espera de la salida de nuestro vuelo al siguiente día, pero nos dejaron ahí en la sala de espera casi 3 horas esperando a que el sistema les permitiera darnos la habitación a pesar de ver cómo veníamos, una muy desagradable experiencia.
El hotel como tal es un hotel estéticamente agradable, las habitaciones son cómodas y sin ruidos externos, la cama muy amplia así como el baño y muy limpio.
Una ventaja importante es el transporte hacia el aeropuerto, que sale cada 15 minutos.

Consejo sobre habitaciones: Tomar mucho tiempo para hacer su check in
Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a armasdavid85
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 7 de septiembre de 2021

No me quedé pues ademas el hotel NO CUENTA CON WIFI. Mi reclamo enfureció al gerente del hotel. Me hicieron pagar por mi taxi de regreso al aeropuerto!!!
Llegué al hotel para pasar la noche en una escala, le creí a la persona que lo "captura" a uno en la Terminal 2. diciendo mentiras de lo maravilloso que es el hotel. No crean nada!!!

Consejo sobre habitaciones: Cerrar el hotel. Son pésimos.
Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
2  Agradécele a jaimearturor2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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