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The Green Park Hotel
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Opiniones (82)
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82 resultados
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4 - 9 de 82 opiniones
Opinión escrita 12 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Asqueroso
Caro y malo
Mi esposo y yo muy decepcionados de los 2 restaurantes, fuimos a ver el que tienen en el otro hotel desayunamos mal salimos por la puerta q da a la calle de Cano y estaban unos proveedores q obstruían el paso y la entrada a la cocina apestaba nos dio asco no dejaban pasar ni salir al vecino majaderos. Y en la noche oímos q iban a matar a las mascotas de la vecina, una experiencia horrible, decidimos irnos. Cero recomendable el lugar.

Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Dulce d
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 de marzo de 2017

Buena opción, la decoración es clásica, da la impresión de estar en otra época, la atención del personal excelente, desde el valet parking hasta la persona de recepción, una lastima que tengan el mirador aun en construcción, ya que da una vista espectacular hacia el castillo

  • Estadía: marzo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a pollo55555
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosalia O, Gerente de Ventas en The Green Park Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de abril de 2017

Buena Tarde

A nombre de cada uno de los que laboramos en The Green Park Hotel, le queremos agradecer por habernos seleccionado para hospedarse en su pasada visita a la Cd. de Mèxico.

Así mismo para nosotros es muy importante el conocer sus comentarios sobre su estadía en esta su casa; nos da mucho gusto el saber, que su experiencia con nosotros ha sido completamente de su agrado en todos los aspectos, por lo que esperamos el que pronto lo podamos de tener de nueva cuenta en The Green Park Hotel.

Saludos Cordiales

Rosalia Ocaña
Gerente de Ventas
The Green Park Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 15 de febrero de 2017

El Hotel es de estilo "clasico" pero a mi gusto es ya mas bien viejito y anticuado.
Las habitaciones son muy grandes lo cual no sirve de mucho si; la iluminacion del cuarto es muy pobre, hay que prender todas las luces del cuarto para poder ver, los pasillos no tienen iluminacion y estan muy oscuros, dado que los pisos son de madera tienes que escuchar las pisadotas y tacones del vecino de arriba, la regadera es muy pequeña, poco practica, se salia el agua por todos lados y mantener la temperatura es un reto. Por fortuna iba solo, ya que el baño tiene un vidrio con vista a las camas (como Motel) y hay una persiana pero se ve todo con la luz encendida.
Solicite room service y no suelo dar propinas ya que te incluyen este costo en el servicio, y al darle la cuenta al mesero me dice "que no me va dar propina"...fatal...

Lo peor, mi cuarto sin ninguna vista al "bosque", me toco vista a una area cerrada con vista al bar, musica TOOOOODO el día, y en la noche musica en vivo, imposible descansar o dormir.

La TV ya es vieja, es plana, PERO no es LCD o LED no trae ni conexion HDMI, los canales de TV pocos y la señal pésima.

Lo unico bueno, el Internet.

El precio es alto considerando lo ya pobre y viejo de las instalaciones. $2,500 la noche.

Consejo sobre las habitaciones: COn vista al bosque
  • Estadía: febrero de 2017, viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a asorpresas
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosalia O, Gerente de Ventas en The Green Park Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de mayo de 2017

Buen Día

A nombre de cada uno de los que laboramos en The Green Park Hotel, le queremos agradecer por habernos seleccionado para hospedarse en su pasada visita a la Cd. de México en el mes de Febrero.

Para Nosotros es muy importante el conocer sus comentarios sobre la experiencia vivida en esta su casa, ya que nos permite el poder mejorar día con día, sobre la iluminación ya estamos implementando un nuevo sistema mas cálido; sobre el ruido se esta dando mantenimiento a cada habitaciòn en el en el sistema hermético para que este no sea incomodo para los huéspedes; en cuanto a la señal de televisión ya no existe fallas ya que cuando se presenta alguna falla técnica se reporta de inmediato.

Así mismo le ofrezco una disculpa por el inconveniente con la propina del room service; entiendo que algunas otras propiedades manejan este rubro dentro del cargo; sin embargo nosotros no lo aplicamos y el huésped esta en la libertad de dejar propina o no ya que no es obligatoria.

En verdad nos apena mucho que su estancia no haya sido del todo agradable, estamos trabajando en mejorar día con dìa; esperamos que nos de la oportunidad de hospedarse en The Green Park Hotel de nueva cuenta y pueda percatarse de las mejoras.


Saludos Cordiales

Rosalia Ocaña
Gerente de Ventas
The Green Park Hotel

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Opinión escrita 2 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos solo una noche, pues fuimos a un evento. Llegamos y el personal es súper amable, las habitaciones son súper limpias. El baño muy limpio, el servicio al cuarto es muy caro pero pedimos cena a domicilio y estuvo súper!

De verdad el hotel es hermoso por dentro, la terraza del hotel tiene una vista increíble al castillo de Chapultepec. Definitivamente regresaremos. La cama deliciosa y las almohadas súper ricas.

El hotel está súper bien ubicado pues llegas en 15 minutos a La Condesa, y te rentan bicicletas en el hotel para ir a dar un paseo por Chapultepec o los alrededores.

Al otro día pedimos de desayunar y el desayuno normal, nada extraordinario pero tampoco feo.

Una gran recomendación por si vienen a una boda en Santa Fe, la condesa o en el casino militar.

Estadía: noviembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Clau A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosalia O, Gerente de Ventas en The Green Park Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de enero de 2017

Buena Tarde Srita. Claudia

A nombre de cada uno de los que laboramos en The Green Park Hotel le queremos agradecer por habernos seleccionado en su pasada visita a la Cd. de Mèxico.

Para nosotros es muy importante el conocer sus comentarios sobre la experiencia vivida en esta su casa ya que nos permiten el poder mejorar día con día, nos da mucho gusto el saber que su estadía con nosotros fue completamente placentera, vamos ha hacer llegar sus excelentes comentarios a todas las àreas involucradas.

Esperamos el poder recibirle de nueva cuenta en The Green Park Hotel.

Saludos Cordiales
Rosalia Ocaña
Gerente de Ventas
The Green Park Hotel

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Opinión escrita 3 de noviembre de 2016

Es definitivamente un hotel hermoso, boutique y con una ubicación inmejorable.

Pros:
1)Hermoso hotel para fotografiar.
2)Muy limpio
3)Habitacion amplia
4)Room Service 24 horas.
5) Te ofrecen planchado de dos prendas en cortesia.
6) Desayuno incluido

Contra:
1)Solicite una habitacion de hospitalidad para que mi novio se cambie mientras yo me arreglaba y me fue negada (era el dia de mi boda)
2)Pedi que me refrescaran la habitacion un dia a las 4pm y la respuesta del recepcionista fue "No tenemos camarista" , al otro dia por la mañana pedi que me refrescaran la habitacion ya que el dia anterior no se habia podido, lo pedi 5 VECES y lo ultimo me llamo una supervisora diciendo que no podian porque estaban al 100% de ocupaion y era el dia de mi check out. Ahi estuve en el cuarto con los platos sucios porque no querian enviar a nadie.
3) Cuando hice mi reserva pague 2800 pesos la noche, al llegar el dia de mi estancia la tarifa habia aumentado a 10mil pesos la noche, cuando llame para confirmar mi estancia , querian ajustarme la tarifa a la nueva cantidad, ovbio que les dije que eso es imposible ya que yo tenia mi carta de confirmacion, y me dijeron que cuando habia hecho la reserva y me hicieron muchas preguntas, les dije, si la tarifa aumento o no, ese no es mi problema, a mi se me respeta la tarifa que tengo en mi carta de confirmacion.

En fin, es un hotel bonito, lastima de esos detalles.

Consejo sobre las habitaciones: No vale la pena la vista al parque
  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Romina P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosalia O, Gerente de Venta en The Green Park Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de diciembre de 2016

Buen Dìa Romina

A nombre de cada uno de los que laboramos en The Green Park Hotel le queremos agradecer por habernos seleccionado para hospedarse en este día tan especial.

Para nosotros es muy importante el conocer sus comentarios sobre la experiencia vivida en esta su casa, ya que nos permite el poder mejorar día con día, de ante mano le ofrezco una disculpa por lo sucedido haciendo que su estadía no fuera del todo placentera con los detalles que comenta, con mucho gusto vamos a trabajar en ellos, para poder asi mejorar nuestros estándares de servicio.

En verdad esperamos que es su pròxima visita a la Cd. nos de de nueva cuenta la oportunidad de alojarlo en The Green Park Hotel.

Saludos Cordiales
Rosalia Ocaña
Gerente de Ventas
The Green Park Hotel

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