Las dos camas de la habitación que nos dieron tenían pelos, en una de las camas habían por lo menos 10 pelos. Llamamos a recepción y como era tarde nos cambiaron de habitación. Sorpresa que en la segunda habitación, nos pasó los mismo en ambas camas de nuevo. Pedimos que nos cambiaran las sábanas y la niña de recepción dijo que no había nadie que lo hiciera, así que nos trajeron las sábanas y las tuvimos que cambiar NOSOTRSO MISMOS; las sábanas tenían un olor fuertísimo a químico, por supuesto dormimos sin cobijas ni nada. Los desagües de ambas habitaciones olian a caño. Al otro dia nos acercamos a la recepción y la niña dijo que no podía hacer nada y ni siquiera nos dijo una palabra de disculpas, nada. Por suerte solo habíamos reservado una noche. Fatal experiencia.

Pasamos una noche de ida y una noche de vuelta para nuestro viaje a Huatulco, la ubicación del hotel es perfecta y sus instalaciones, solamente permitanme comentar que el cuarto 138 es mejor q el 132 ya que se estanca un poco el agua de la ducha y ya tiene mal olor el desagüe. El desayuno comienza a las 6 pero desgraciadamente nosotros que salimos temprano aún no estaba completamente listo y fue mucho mejor el desayuno a nuestro regreso cuando ya era un poco más tarde. Por cierto, es importante mencionar que del estacionamiento al hotel hay un piso y no tiene elevador, por lo que para las maletas y el acceso a personas con alguna incapacidad es por la avenida, lo que dificulta después el estacionamiento.

Buen servicio en este hotel, calidad del personal. Cuenta con lo esencial para descansar y arrancar con todo el día siguiente. El desayuno bufette con lo básico para cargar la pila.
Un plus que la máquina de café funciona todo el día, por si se se antoja tomar un cafecito por la tarde o en la noche mientras revisas tus pendientes.
Lo malo: El estacionamiento muy pequeño, si no llegas a buena hora, necesitas dejar la llave para que el personal acomode tu auto conforme sea necesario.