Recámaras limpias, el desayuno se sirve en un restaurant cercano (no en el mismo hotel), para tomar el desayuno que incluye la habitación hay que cruzar la Plaza Principal de San Cristobal de las Casas, la comida ahí es aceptable. El staff del hotel es muy amable, el botones está siempre atento para llevarse tu coche al estacionamiento (es por medio de valet parking), las habitaciones un poco pequeñas pero bien decoradas.. Lo único es que es un poco ruidoso por las noches.