Las habitaciones son muy oscuras y pequeñas.
Parecen habitaciones de un convento.
La ubicación es muy buena, a pocos minutos del centro.
El desayuno es de baja calidad ,aunque el servicio es amable y profesional
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Prix18
Estado de México, MéxicoHermoso hotel
Opinión sobre el Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Opinión escrita 5 ene 2023mediante dispositivo móvil
El hotel es precioso, pero nos tocó una habitación de dos con olor fuerte a cigarro y el servicio del restaurante en el desayuno es extremadamente lento (45 minutos para que llegaran los platillos), pero es muy rico y variado el menú. El personal en general muy amable.
Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión
Respuesta de 14 ene 2023
Muchas gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta y le aseguro trabajaremos para mejorar, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes. ¡Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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7 - 12 de 634 opiniones
carmenlA1344UK
174
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Pregunta a carmenlA1344UK sobre Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Agradécele a carmenlA1344UK
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Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de septiembre de 2022
Muchas gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta y le aseguro trabajaremos para mejorar, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes. ¡Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua!
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Landstainer
Tepic, México
12951
mediante dispositivo móvil 
Un excelente hotel. La
Ambientación inspira mucha tranquilidad, la habitación fue espaciosa, el mobiliario acorde con el concepto.
Está en pleno centro, a distancias caminables de las principales atracciones de San Cristobal.
El servicio para contratar tours muy eficiente, así como la planeación para el traslado al aeropuerto.
La atención merece una mención aparte, todo el personal siempre muy amable y atento, tanto en recepción como en el restaurante.
El restaurante vale mucho la pena, los sabores de la comida y bebida son muy gratos al paladar. Tanto el desayuno como la cena no tienen desperdicio.
Consejo sobre habitaciones: Se encuentra en el centro, del hotel puedes desplazarte fácilmente a las principales atracciones de San Cristobal.
Fecha de la estadía: julio de 2022
Pregunta a Landstainer sobre Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Agradécele a Landstainer
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Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de agosto de 2022
Primero que nada queremos agradecerle por haber elegido Sombra del Agua y nos llena de satisfacción que su estancia haya sido placentera y haya disfrutado de la experiencia culinaria que ofrecemos en nuestro restaurante Tarumba, esperamos tenerlo de visita nuevamente.
Le enviamos un cordial saludo de parte de todo el equipo de Sombra del Agua!!
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ERNESTOAD
Santiago de Querétaro, México
345113
Las habitaciones son amplias y con mucha luz. Los acabados y los detalles hacen de este un hotel muy recomendable. El restaurante es muy rico, lo recomiendo ampliamente. La ubicación cerca de todo y el personal puede resolver cualquier petición que tengamos.
Fecha de la estadía: junio de 2022
Pregunta a ERNESTOAD sobre Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Agradécele a ERNESTOAD
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Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de julio de 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su experiencia, esperamos que vuelva muy pronto. Un saludo de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.
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blaviada
Ciudad de México, México
8465
mediante dispositivo móvil
El hotel precio calidad muy bueno. Muy bien situado, muy limpio, muy bonito, cuartos amplios, bien decorados, personal amable y baños amplios. Los cuartos obscuros, las almohadas MUY INCOMODAS y el desayuno buffet malo. Mejor pedir a la carta.
Consejo sobre habitaciones: La suits del tercer piso y los cuartos con balcón tienen buena luz.
Fecha de la estadía: junio de 2022
Pregunta a blaviada sobre Sombra del Agua Hotel San Cristobal
1 Agradécele a blaviada
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Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de julio de 2022
Muchas gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta y le aseguro trabajaremos para mejorar, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes. ¡Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
gabriela r
71
mediante dispositivo móvil 
Muy agradable el hotel, pequeño pero esta muy lindo, el restaurante super rico un poco tardados pero cteo asi son por aca para la comida, las personas muy agradables. La decoración está muy linda también y todo muy limpió, lo único que no me gustó que el estacionamiento esta retirado
Fecha de la estadía: abril de 2022
Pregunta a gabriela r sobre Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Agradécele a gabriela r
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Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de abril de 2022
Estimada Gabriela,
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos sobre su experiencia con nosotros, tomaremos en cuenta cada uno de sus comentarios para continuar mejorando nuestro servicio, esperamos que vuelva muy pronto porque será un gusto atenderla de nuevo. ¡Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC