Un hotel maravilloso con áreas increíbles y una vista única en las mañanas es mágico y en las noches muy atractivo no te aburres ni un segundo la Gerente General muy atenta al servicio y a que tu estadía este increíble, la comida muy rica y casera
Estimado gaboo849 nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel. Estamos de acuerdo con usted que en cualquier momento pueden disfrutar de las maravillas vistas del pueblo. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la atención de Gerencia estamos encantados de saber que se logro superar sus expectativas. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
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Sinceramente
Guest Service
Un excelente hotel, sus instalaciones son confortables y con todos los servicios. La atención del personal… genial. Cuenta con todo lo que se requiere para relajarse y disfrutar la estadía. Lo recomiendo ampliamente.
Hola F1644VMsantiagoh, le agradecemos que eligiera nuestro hotel Montetaxco para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras, las cuales seguro que significarán mucho para ellos, ha sido un placer para nosotros leerle y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Sinceramente
Guest Service
Hermoso hotel, la atención de 10, siempre es un gusto regresar. Las habitaciones son bellas,además de la vista al pueblo de taxco es maravillosa, ambiente tranquilo para ir con la familia.100% recomendable
Hola Keops189, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Montetaxco, una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales, así mismo agradecemos su amable recomendación a la comunidad de viajeros. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
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Sinceramente
Guest Service
No pude generar una reserva ya que necesita resolver algunas dudas que tenia y Pedir información en su número de whats app es una pesadilla, nunca contestan dejan en visto los mensajes, la atencion al cliente debería de mejorar bastante.
Hola 03089GEgabrielam, apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente acercamiento al hotel y le pedimos disculpas por lo ocurrido y falta de atención, Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas, puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro.
Sinceramente
Guest Service
El hotel es muy bonito, la vista que brinda es hermosa. Todo su personal muy atento, definitivamente me volveria a hospedar.
La experiencia de subirse al teleferico a unos pasos esta genial.
La alberca es climatizada lo que le da un pluss.
Hola arqbarcas, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Montetaxco, nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones, gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Sinceramente
Guest Service
