El hotel está miy agradable por fuera pero sorpresa al llegar al front desk..,,,no me respetaron la vista al mar que hice en la reservación, no hay estacionamiento a menos de que dejes la llave que porque si se inunda tienen que sacar los autos (explicación de la recepcionista), “oiga también le comento que tenemos problemas con el internet “ total pésimo recibimiento. Pedimos que nos abrieran el estacionamiento porque traigo cosas de valor y no dejaré que un desconocido tenga acceso, (obvio no hice ésta mención) pues vaya molestia que le causó al susodicho bell boy (domingo 4 Dic por la tarde). Ya muy cansados nos recostamos un momento y otra sorpresa!!!! Las camas están para llorar 😡😡😡😡 sumamente duras y las almohadas igual. Quise hacerme un café, y la cafetera no servía…me la cambiaron. Hoy lunes bajamos al “desayuno continental “ y nos dieron agua de café y agua de naranja con 1 pieza de pan de quien sabe cuando. Dejamos todo y para salir a desayunar , otra vez ver cara del otro bell boy también muy desagradable. Habitación 204 y ya casi en 1 hora salimos. Jamás recomendaría éste hotel ni volvería a hospedarme. El personal de front desk muy amable al igual que las recamaristas.

PESIMO HOTEL, NO TE ALOJES EN EL…
1. Cucarachas en las habitaciones… la solución del staff del hotel? Decirte “aja si lo checamos”, para que horas después te salgan más…
2. Personal de recepción con pésima actitud, nada resolutivos ni amables. (Cuidado comentas algo no grato porque de inmediato hacen mala cara).
3. Te obligan a entregarle las llaves de tu auto al personal en la entrada para que vaya a guardarlo, pese a que tu puedas hacerlo o no desees que alguien más entre a tu auto (por contingencia por ejemplo).
4. Habitaciones calientes y con aire acondicionado viejo y deficiente (avisas esta situación a recepción y te mandan a un señor q desde que entra te dice q no entiende tu queja si el siente “fresco”).
5. Te entregan la habitación con rollos de papel y cajas de Kleenex, usadas, así como toallas rotas y percudidlas.
6. No te atrevas a reservar por booking, Expedia o similar, porque para ti solo hay las peores habitaciones pese a que el hotel no esté lleno.
De verdad, cero recomendable, un asco absoluto, controla otras opciones yo sin duda lo haré en próximas ocasiones.

Asco de hotel, reserve 4 meses antes.
Dos habitaciones, en la primera el aire acondicionado sin servir, tuve que insistir que me cambiaran de habitación. En la segunda cortinas rotas, y dos cucarachas en días diferentes. Personal grosero, no atento, el hotel descuidado y viejo, súper mala experiencia.