Simplemente muy buen lugar, es la cuarta vez que nos hospedamos ahí y nos encanta.
Las albercas, la atención del personal, todos muy atentos, donde quiera que te encuentran te saludan, el bufet del restaurante Condimento, muy variado y sabroso, en fin sin duda regresaremos cada año.
Solo en esta ocasión el segundo día de estancia estuvieron muy simples los cócteles, sin sabor, en especial el clericot, sería la única observación.
El servicio es excelente de primera calidad y el personal muy servicial, los alimentos muy ricos y variedo, las instalaciones de 5 estrellas, limpias, el ambiente acogedor, recomiendo en todos sus áreas, hospedaje, alberca y restaurante y demas
Muy mala atención en el bar y restaurante tardan demasiado en servicio y no limpian la mesa se acumulan la basura
Los cuartos con mal olor
Servicio a la habitación muy tardado
Etc etc
En la alberca lo mismo nunca nadie bajo a ofrecernos algo de tomar
En general pésimo para el precio nunca volvería
El hotel está super bien ubicado y las habitaciones con vistas al puerto. El personal es sencillamente EXCELENTE y te hacen sentir como en casa. Mi mamá tuvo un percance y se portaron super bien acompañándonos en todo momento. Alejandro Martinez,Bell boy un ser humano profesional y maravilloso como Grecia y el resto del equipo que lamentablemente no recuerdo nombres. No lo dude,si v a Veracruz vaya al ,Emporio . Un 10!!
Todos fueron amables y respetuosos. Gracias Jose, Omar y Daniel por todo. Fue mi primera vez a este hotel y los recomendare cien por ciento.
