Me decepciono el hotel, al llegar no se podía abrir la puerta del cuarto estaba mal codificadas las tarjetas de entrada, continuamos con problemas en el televisor, se tubo que llamar a los técnicos para que realizaran la configuración.
Lo mas malo de todo llego al anochecer, NO SE PUEDE DORMIR EN ESE LUGAR DEBIDO A QUE EN EL BAR DEL HOTEL TIENER BOCINAS A TODO VOLUMEN HASTA LAS 2 AM. Cuando me presente en la recepción para solicitar que hicieran algo al respecto, la contestación altanera de la recepcionista fue de NO SE PUEDE HACER NADA , pues ya se tiene el compromiso con el bar. Así que pasamos 5 días durmiendo hasta después de las 2 AM.
Deben definir que es el servicio que tienen , si es un hotel y les interesan los huéspedes o si les interesan mas los comensales del bar.
Por lo pronto, les digo a las personas que van a descansar o a trabajar NO HAGAN USO DE ESE HOTEL, BUSQUEN OTRAS ALTERNATIVAS. Ya que el personal de ahí no resuelve el problema.

La estancia fue agradable. Solo nos quedamos una noche y a pesar de que esta junto al zócalo y había celebraciones esa noche, pudimos descansar. Las habitaciones cuentan con aislante de ruido. Tienen aire acondicionado, frigobar. El personal de recepción y del hotel en general, es muy amable.

Hotel lindo e Histórico!mi estancia fue placentera, la ubicación del hotel es la ideal, ya que está situado justo enfrente del Zócalo de Veracruz, todo lo que busques está a su alrededor, Javier de Recepción me habló de la historia del edificio y sobre las personalidades que lo visitaron, éste hotel es un lugar que te transporta a la historia del puerto de Veracruz, un edificio totalmente remodelado, con espaciosas habitaciones, su decoración es clásica y elegante, el lobby principal es muy lindo tiene grandes escaleras, la iluminación muy ad hoc.Por la noche puedes salir a comer y bailar en los bares y restaurantes que están cerca, a mi opinión no se escuchó nada de ruido, dormí muy bien, My familia y yo nos fuimos descansados y felices, espero volver pronto!