Un hotel en una gran ubicación, hay lugares cercanos para escuchar musica, pero por la misma razón el ruido se prolonga y las ventanas no están preparadas para mitigar la musica tan alta.
la cama podría mejorar ya que no es cómoda, ojalá los hoteles tradicionales invirtieran en el descanso, ojalá mejoren porque el hotel estaba lleno.
Muy céntrico excelente servicio, cuartos amplios estacionamiento las 24 hs servicio de mantenimiento rápido, servicio de lavandería. Atraviesas la calle y estás en los portales. Al costado la catedral. A 200 m el mercado de artesanías.
Me decepciono el hotel, al llegar no se podía abrir la puerta del cuarto estaba mal codificadas las tarjetas de entrada, continuamos con problemas en el televisor, se tubo que llamar a los técnicos para que realizaran la configuración.
Lo mas malo de todo llego al anochecer, NO SE PUEDE DORMIR EN ESE LUGAR DEBIDO A QUE EN EL BAR DEL HOTEL TIENER BOCINAS A TODO VOLUMEN HASTA LAS 2 AM. Cuando me presente en la recepción para solicitar que hicieran algo al respecto, la contestación altanera de la recepcionista fue de NO SE PUEDE HACER NADA , pues ya se tiene el compromiso con el bar. Así que pasamos 5 días durmiendo hasta después de las 2 AM.
Deben definir que es el servicio que tienen , si es un hotel y les interesan los huéspedes o si les interesan mas los comensales del bar.
Por lo pronto, les digo a las personas que van a descansar o a trabajar NO HAGAN USO DE ESE HOTEL, BUSQUEN OTRAS ALTERNATIVAS. Ya que el personal de ahí no resuelve el problema.
La estancia fue agradable. Solo nos quedamos una noche y a pesar de que esta junto al zócalo y había celebraciones esa noche, pudimos descansar. Las habitaciones cuentan con aislante de ruido. Tienen aire acondicionado, frigobar. El personal de recepción y del hotel en general, es muy amable.
Hotel lindo e Histórico!mi estancia fue placentera, la ubicación del hotel es la ideal, ya que está situado justo enfrente del Zócalo de Veracruz, todo lo que busques está a su alrededor, Javier de Recepción me habló de la historia del edificio y sobre las personalidades que lo visitaron, éste hotel es un lugar que te transporta a la historia del puerto de Veracruz, un edificio totalmente remodelado, con espaciosas habitaciones, su decoración es clásica y elegante, el lobby principal es muy lindo tiene grandes escaleras, la iluminación muy ad hoc.Por la noche puedes salir a comer y bailar en los bares y restaurantes que están cerca, a mi opinión no se escuchó nada de ruido, dormí muy bien, My familia y yo nos fuimos descansados y felices, espero volver pronto!
