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“Un fiasco (puro nombre)”
Opinión sobre el Hard Rock Cafe

Hard Rock Cafe
Clasificado como N.º 160 de 1,144 Restaurantes en Cancún
Rango de precios: USD 5 - USD 30
Más información detallada del restaurante
Información detallada del restaurante
Bueno para: Grupos grandes, Familias con niños, Bar con música en vivo
Opciones: Abierto hasta tarde, Almuerzo, Desayuno, Cena, Entrega a domicilio, Reservaciones
Opinión escrita 16 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Un lugar que no llena las expectativas. En cuanto a la atención? deplorable, una decepción. No es el servicio característico de México. No vale lo que cuesta, los precios no se justifican. No lo recomendaría ni volvería. Me faltan caracteres para relatar lo malo y feo de este lugar.

4  Agradécele a drtenorio
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Diana Rocio M, Sales & Mkt Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de diciembre de 2017

Hola Drtenorio, de antemano agradecemos tus comentarios. Nos tomamos las experiencias de nuestros clientes muy en serio y compartiremos tus comentarios con nuestro staff, con la finalidad de crear una mejora en las experiencias que brindamos. Espero que puedas darnos una nueva oportunidad para superar tus expectativas.

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Escribe una opiniónOpiniones (2,552)
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97 - 101 de 2,552 opiniones

Opinión escrita 14 de septiembre de 2017

muy buen servicion y atencion, la comida un poco cara pero es un lugar mas para convivir y pasar un excelente rato.

    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
Agradécele a Romulo B
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Diana Rocio M, Sales & Mkt Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de diciembre de 2017

Gracias #RockStar por tu puntuación #ThisIsHardRock

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Opinión escrita 31 de agosto de 2017

El lugar tiene una ubicación privilegiada, el servicio es muy bueno y la música en vivo excelente!!! No entiendo por qué cuando fui había poca gente. Es un lugar que debe estar lleno todos los días. Vale la pena, con gente o sin ella.

Agradécele a JorgeMedinaEliard
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Bernard189, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de marzo de 2018

Muchas gracias Jorge por su comentario y nos alegra mucho que hayas disfrutado al máximo tú experiencia!!

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Opinión escrita 24 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Esta igual que hace 16 años que fui. Nada ha cambiado. La decoración además de estar fea no es la típica de un hard rock que suelen ser muy atractivas. (San Francisco, Orlando, etc)

Los precios carísimos pero bueno es una centro turístico de alto nivel. No me quejo.
La vista que tiene a la playa es lo que salva un poco a este lugar

1  Agradécele a IvanPaz
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Diana Rocio M, Sales & Mkt Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de diciembre de 2017

Gracias por compartir con nosotros Ivan Paz. Lamentamos que su visita a Hard Rock Cafe Cancun, no haya sido lo que esperaba #ThisIsHardRock

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Opinión escrita 23 de agosto de 2017

Esperaba más de mi vista a este Restaurant. La comida normal, los meseros si atentos pero el lugar perdió encanto. Si tomamos en cuenta que al salir está atascado de gente. No regresaría.

Agradécele a Jose T
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Bernard189, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de marzo de 2018

Sus comentarios son lo más valioso para nosotros y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos nos de una segunda oportunidad y regrese pronto.

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