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beatlemada
Dundalk, Ireland
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 12 ene 2019
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opinión
Respuesta de 14 ene 2019
Dear Guest,

We appreciate the time you took to share your comments with us. We are truly sorry for the inconveniences you encountered during your stay. Rest assured we will be paying special attention to the maintenance of our facilities since our guest’s safety and well-being is of paramount importance to us.

Regardless of these issues, we are extremely happy to know you were able to enjoy our pool area and the personalized service we offer.

We hope to have the opportunity of welcoming you back to improve your perception of us.

Kind regards,
Héctor Perales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de diciembre de 2018
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de diciembre de 2018
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Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2018
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Fecha de la estadía: noviembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
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OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de diciembre de 2018
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Escribió una opinión el 21 de noviembre de 2018
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 7 de noviembre de 2018
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Fecha de la estadía: noviembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de noviembre de 2018
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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