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cambam08
Sídney, Australia
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 14 feb 2019mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opinión
Respuesta de 20 feb 2019
Dear Guest,

First and foremost thank you for taking the time to write us your comments about your stay at our resort. We regret not having met your expectations and please accept our most sincere apologies for the inconveniences during your stay.
We are sorry for the inconvenience you had with the air conditioning, we have passed this information to our maintenance department in order to avoid this happening again.
We hope to have the opportunity to welcome you back so you can witness the changes we implement on a daily basis, best regards.

Héctor Perales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Escribió una opinión el 8 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil
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Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de febrero de 2019
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de febrero de 2019
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Fecha de la estadía: enero de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de febrero de 2019
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Escribió una opinión el 24 de enero de 2019
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Consejo sobre habitaciones: At the higher floors.
Fecha de la estadía: enero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 16 de enero de 2019
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Fecha de la estadía: julio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 12 de enero de 2019
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de enero de 2019
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