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Susan D
Canterbury, Reino Unido
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 18 feb 2019mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opinión
Respuesta de 20 feb 2019
Dear Susan,

Thank you for taking the time to share your experience about our hotel with other users.
For us, every review is very important as they help us to find areas where we can actually improve our services and offer better experiences.
We made notes regarding your comments which will be sent to the departments involved in order to immediately take care of all these issues; our chief compromise is to offer you valuable experiences and we apologize for not achieve this goal.
We hope you can stay with us again very soon, it would be an opportunity to improve your experience.

Best regards,
Héctor Perales.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Escribió una opinión el 14 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil
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Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de febrero de 2019
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil
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Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de febrero de 2019
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Escribió una opinión el 4 de febrero de 2019
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Fecha de la estadía: enero de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de febrero de 2019
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de enero de 2019
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Consejo sobre habitaciones: At the higher floors.
Fecha de la estadía: enero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de enero de 2019
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Escribió una opinión el 16 de enero de 2019
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Fecha de la estadía: julio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
OasisHotelResorts, Director General en Smart Cancun The Urban Oasis, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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